POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA SEGA CORPORATION
Última atualização: 28 de novembro de 2025.
Introdução
A SEGA CORPORATION, suas subsidiárias e suas afiliadas (em conjunto, "SEGA" ou "Grupo SEGA"; individualmente, uma "Entidade SEGA") têm o compromisso de proteger a privacidade e a segurança de suas informações pessoais. O termo "informações pessoais" aqui utilizado também inclui dados pessoais e termos equivalentes, visto que tais termos são definidos pelas leis aplicáveis. A SEGA coleta diferentes tipos de informações sobre você, inclusive informações pessoais, quando você usa nossos produtos e serviços móveis, online e para download (em conjunto, "Produtos").
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossos Produtos ou interage conosco. A SEGA é responsável por coletar e usar suas informações pessoais. Consulte a seção "Suas perguntas e como entrar em contato conosco" desta Política de Privacidade para mais informações.
Ao usar nossos Produtos, você reconhece que leu e compreendeu os termos desta Política de Privacidade, incluindo nosso uso de informações pessoais. Nós nos reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente mediante alterações na medida aplicável ao seu uso de nossos Produtos. Queremos que você aproveite o uso de nossos Produtos e recomendamos usar o senso comum sempre que divulgar informações pessoais em nossos Produtos ou em outro lugar.
Os Produtos podem conter links para sites, plugins, serviços ou recursos de terceiros. Se você optar por usar esses sites ou recursos, observe que não temos controle sobre os terceiros que os operam e não somos responsáveis por seu conteúdo ou práticas de privacidade. Recomendamos ler suas políticas de privacidade antes de usar tais sites ou serviços ou fornecer suas informações pessoais a eles.
RESUMO
Nossa Política de Privacidade ajudará a explicar as informações que coletamos, como nós as usamos e quais opções você tem em relação a elas.
Nós apenas coletaremos e processaremos suas informações pessoais quando tivermos um fundamento legal no seu país. Conforme declarado nesta Política de Privacidade, nossos fundamentos legais incluem consentimento (por exemplo, nas ocasiões em que concordou receber atualizações e e-mails de marketing da SEGA), contrato (quando o processamento das suas informações pessoais é necessário para a execução de um contrato com você, por exemplo, para fornecer os Produtos que você solicitou), cumprimento das nossas obrigações legais e nossos interesses comerciais legítimos em administrar nossas operações comerciais (como processar dados de telemetria do jogo, como estatísticas de jogabilidade e métricas de desempenho para melhorar nossos produtos, conforme descrito abaixo).
1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS E RECEBEMOS
Nós coletamos informações pessoais sobre você e os dispositivos que você usa para acessar e interagir conosco e com nossos produtos. Nós coletamos:
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| (a) informações de registro: | informações que você nos fornece ao se cadastrar para acessar nossos Produtos ou quando quer se inscrever para participar de um evento conduzido, patrocinado, organizado e/ou administrado pela SEGA. |
| (b) informações de faturamento: | fornecidas por você e/ou lojas terceiras. |
| (c) informações técnicas e de dispositivos: | informações de seu dispositivo móvel, computador ou consoles quando você usa nossos Produtos. |
| (d) comentários, enquetes, pesquisas de usuário e testes de Produtos: | suas perguntas, sugestões ou opiniões sobre os Produtos. |
| (e) informações de fontes online disponíveis publicamente: | informações que foram disponibilizadas publicamente por você na Internet, inclusive em plataformas de terceiros (como Facebook ou X, anteriormente Twitter) e que estejam relacionadas a nossos Produtos. |
| (f) informações sobre seu uso de nossos Produtos: | informações que coletamos quando você usa nossos Produtos. |
| (g) informações sobre sua participação em concursos: | informações que você nos fornece quando participa de nossos concursos. |
| (h) informações de tecnologia antitrapaça e anti-invasão: | informações que nos ajudam a garantir que nossos Produtos sejam usados de maneira justa e legal. |
| (i) informações de ferramentas de software de operações ao vivo usadas para fazer alterações, atualizações ou melhorias em nossos Produtos ("Software LiveOps"): | informações que são processadas por ferramentas de LiveOps de terceiros quando você usa nossos Produtos. |
Em conexão com suas visitas e interações conosco por meio dos Produtos, podemos coletar automaticamente informações sobre você e os dispositivos que você usa para acessar nossos Produtos e interagir conosco. Também podemos coletar informações sobre você de afiliados, terceiros não afiliados (como serviços de login, lojas, redes sociais, parceiros de negócios, provedores de serviços e operadores de jogos e plataformas de aplicativos que realizam várias atividades e serviços para oferecer suporte aos nossos produtos ("Operadores de Plataforma")), fontes publicamente disponíveis e outros titulares de contas.
Leia mais abaixo para obter outros detalhes sobre as informações pessoais que coletamos ou recebemos de você.
Nós coletamos informações pessoais sobre você e os dispositivos que você usa para acessar nossos Produtos e interagir conosco. Nós coletamos:
(A) INFORMAÇÕES DE REGISTRO
Quando você se registra ou se cadastra para usar nossos Produtos (ou uma conta SEGA associada aos nossos Produtos), ou se inscreve para participar de um evento ou programa conduzido, patrocinado, organizado e/ou administrado pela SEGA, nós coletamos informações sobre você, incluindo seu nome, detalhes de contato, login e senha, nome de usuário, idade ou data de nascimento, gênero, preferências de comunicação e privacidade e informações adicionais que você opte por fornecer. Pode ser necessário registrar-se com o ID de sua conta do Operador de Plataforma para usar certos recursos dos Produtos. Também podemos coletar suas informações de contato para que você se cadastre a fim de receber nossas comunicações de marketing.
Pode ser possível se cadastrar em nossos Produtos usando conexões de terceiros ou serviços de login, como sua conta do Facebook. Se você acessar os Produtos por meio de um serviço de terceiros, poderá nos dar o direito de acessar e armazenar determinadas informações de seu perfil de rede social. Essas informações podem incluir seu nome, nome de usuário, data de nascimento, detalhes de contato, foto do perfil, suas "curtidas" e sua lista de amigos, dependendo das suas configurações em tais serviços. Se você não deseja que essas informações sejam divulgadas, não use uma conexão de rede social para acessar os Produtos. Para obter uma descrição de como os sites de redes sociais lidam com suas informações pessoais, consulte suas políticas de privacidade e termos de uso. As empresas de redes sociais têm recursos que podem permitir que você modifique suas configurações de privacidade.
Se você se registrar ou participar de um evento conduzido, patrocinado, organizado e/ou administrado pela SEGA, podemos receber informações como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações relacionadas à sua participação no evento ou programa, e, em alguns casos, imagens em vídeo ou áudios do evento (como, por exemplo, para publicar uma foto do evento quando tivermos uma base legal para fazê-lo) daqueles que interagem ou expressam interesse na SEGA ou em nossos Produtos, bem como informações necessárias para realizar verificações de antecedentes a fim de confirmar sua elegibilidade para participar do evento ou programa.
(B) INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO
Nós ou nossos parceiros processadores de pagamento podemos coletar informações de pagamento, como detalhes de cartões de crédito ou de débito (incluindo datas de validade) e outras informações de faturamento, como seu nome e endereço. Podemos coletar essas informações de você e/ou de lojas terceiras que foram autorizadas a vender nossos Produtos.
(C) INFORMAÇÕES TÉCNICAS E DE DISPOSITIVOS
Quando você acessa nossos produtos, podemos coletar informações técnicas dos dispositivos que você usa para acessar nossos Produtos e interagir conosco, por exemplo as informações da sua localização ao usar o seu dispositivo móvel quando você optar por compartilhá-la conosco. Isso inclui a identificação de dispositivos conectados à internet, configurações de hardware, componentes de seus dispositivos, software instalado, atualizações e plug-ins para facilitar o uso de nossos Produtos. Nós coletaremos automaticamente informações como seu sistema operacional e a versão dele, endereço IP (o endereço único que identifica seu dispositivo na internet a partir do qual podemos derivar informações gerais de localização, como cidade e estado), seu tipo de navegador, preferências de idioma do navegador, identificadores exclusivos de dispositivo, identificadores de publicidade e informações sobre a rede móvel que você usa. Nós coletaremos dados de uso, como, quando, com que frequência e por quanto tempo você interage com nossos Produtos, sites e serviços, os recursos específicos que você usa e as páginas que visita, logs de erros, outras atividades do sistema e páginas ou aplicativos por meio dos quais você acessa nossos Produtos.
Nós e/ou nossos provedores de serviços podemos usar cookies e tecnologias semelhantes (descritos detalhadamente abaixo), ou coletar dados sobre seu(s) dispositivo(s) para entender como você navega e interage com nossos Produtos, para saber qual conteúdo é popular, para aprimorar os Produtos e fornecer a você uma experiência mais relevante e personalizada, para fins de autenticação e publicidade, para salvar suas preferências de comunicação e privacidade e para coletar determinados usos, dispositivos e informações gerais de localização conforme descrito acima. Também podemos coletar esse tipo de informação quando você interage com mensagens de e-mail ou outras comunicações que lhe enviamos. Se você excluir ou optar por não aceitar nossos cookies, poderá não conseguir usar alguns recursos de nossos Produtos.
(D) COMENTÁRIOS, ENQUETES, PESQUISAS DE USUÁRIO E TESTES DE PRODUTOS
Nós coletaremos informações pessoais das mensagens e críticas que você publicar em nossos canais e fóruns sociais ou outras plataformas onde você pode se registrar para uma conta SEGA associada aos nossos Produtos, e quando você entrar em contato conosco enviando, por exemplo, uma pergunta, um problema ou um comentário.
Se você decidir participar de nossas enquetes, poderá ser preciso fornecer informações pessoais, como seu nome, idade, localização geral (país, região, prefeitura, província, estado etc.), gênero e endereço de e-mail (e outras informações relevantes para a enquete, por exemplo: informações sobre suas plataformas de jogos e hábitos).
Periodicamente, a SEGA realiza sessões de pesquisa de usuário ou de teste de Produtos para melhorar nossos Produtos e obter feedback de clientes sobre nossos Produtos. Ao participar dessas sessões, podemos solicitar que você forneça suas informações pessoais, incluindo seu nome, endereço, idade, localização geral (país, região, prefeitura, província, estado etc.), gênero e endereço de e-mail (além de informações relevantes para a sessão de teste, por exemplo, informações sobre suas plataformas de jogos e hábitos). Em alguns casos, a SEGA também pode filmar e gravar essas sessões com sua permissão.
(E) INFORMAÇÕES DE FONTES ONLINE DISPONÍVEIS PUBLICAMENTE
Podemos coletar e analisar informações que foram disponibilizadas publicamente na internet por você em plataformas de terceiros, como Facebook, X (anteriormente Twitter), Reddit e outros fóruns públicos. Os dados que a SEGA coleta podem incluir um comentário no Facebook, uma publicação no X (anteriormente Twitter) ou uma publicação em um fórum público sobre a SEGA ou nossos Produtos.
(F) INFORMAÇÕES SOBRE SEU USO DE NOSSOS PRODUTOS
Nós coletamos informações de seu navegador e de atividades relacionadas ao seu uso de nossos Produtos. Também podemos coletar informações analíticas sobre a sua interação com a SEGA ou nossos Produtos a partir das notificações ou mensagens que você publica ou envia online, além do conteúdo que você busca, visualiza e com o qual interage. Informações obtidas de redes sociais usadas em nossos Produtos, como comunicações dentro do jogo, fóruns ou bate-papos, podem ser armazenadas, copiadas ou usadas pela SEGA ou por terceiros provedores de serviço.
Quando você visita ou usa nossos Produtos, nós coletamos, processamos e combinamos informações sobre o uso desses Produtos, como seu endereço IP, informações da conta do Operador de Plataforma (por exemplo, a ID de usuário pseudonimizada associada à sua conta do Steam ou Xbox), informações de hardware e software, dados de jogo agregados, dados de uso (incluindo, em alguns casos, gravações de vídeo, como para dados de uso de máquinas de fliperama físicas) e históricos de compra.
Também podemos coletar informações sobre você e seu uso de nossos Produtos, incluindo dados de vendas e de jogo relacionados a suas interações com nossos Produtos (também conhecidos como "dados de telemetria no jogo"), entre os quais estatísticas de jogabilidade, métricas de desempenho, padrões de usuário, ações no jogo, opções de personagem e informações semelhantes do jogo. Também podemos receber essas informações dos Operadores de Plataforma.
Operadores de Plataforma (como Valve para a plataforma de download digital Steam) podem nos fornecer informações (como IDs do Steam pseudonimizadas) para ajudar a otimizarmos nossas ofertas a você e a entendermos como você está usando nossos Produtos.
(G) INFORMAÇÕES SOBRE SUA PARTICIPAÇÃO EM CONCURSOS
Quando você participa de um concurso organizado pela SEGA, poderá ser preciso fornecer certas informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, país de origem e outros identificadores, como o ID de usuário do Operador de Plataforma que você usa para acessar nossos Produtos (ID do Steam, por exemplo). Os participantes também poderão ter que enviar outras informações em relação ao concurso, como uma foto ou um vídeo de si mesmos (por exemplo, quando isso compor parte dos requisitos para inscrição em um concurso).
Os vencedores da promoção poderão ter que fornecer seu endereço para que a SEGA possa enviar os prêmios, ou, em alguns casos, que se inscrever com parceiros externos que enviarão os prêmios em nosso nome.
Cada concurso terá seus próprios termos e condições, que definirão os requisitos específicos com mais detalhes.
(H) INFORMAÇÕES DE TECNOLOGIA ANTITRAPAÇA E ANTI-INVASÃO
A SEGA se esforça para garantir que qualquer pessoa que interaja com nossos Produtos ou participe de nossas competições e torneios o faça de maneira justa e legal. A SEGA pode utilizar tecnologias antitrapaça e anti-invasão para coletar alguns identificadores pessoais relacionados ao seu uso dos Produtos.
(I) INFORMAÇÕES DO SOFTWARE LIVEOPS
Nossos Produtos podem incluir Software LiveOps de terceiros, o que nos ajuda a fornecer recursos essenciais para sua experiência de jogo. Por exemplo, o software nos permite oferecer modos multijogador, tabelas de classificação, recompensas no jogo e muito mais. O software também pode permitir à SEGA coletar análises de dados relacionadas ao uso do Produto. Se você usar um Produto que utiliza Software LiveOps, o software de terceiros pode coletar certas informações pessoais sobre você, conforme exigido por esse serviço. O Software LiveOps de terceiros pode processar e armazenar essas informações pessoais de acordo com a política de privacidade do terceiro. O software também pode permitir à SEGA coletar análises de dados relacionadas ao uso do Produto.
Entre os dados que podemos coletar, estão uma ID única de conta de usuário, endereço IP, sua frequência de jogo, seu progresso no jogo e informações sobre seu dispositivo de jogo.
2. NOSSO USO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS
Podemos usar as informações coletadas das seguintes formas:
(A) INFORMAÇÕES DE REGISTRO:
- (i) para criar o seu perfil, habilitar o acesso aos nossos Produtos ou para permitir que você participe de um evento conduzido, patrocinado, organizado e/ou administrado pela SEGA;
- (ii) para identificá-lo no momento da autenticação;
- (iii) para lhe dar acesso a suas preferências de privacidade e comunicação;
- (iv) para contatá-lo a fim de obter suas opiniões sobre nossos Produtos;
- (v) para notificá-lo sobre alterações ou atualizações de nossos Produtos;
- (vi) para fins de marketing, com base em suas preferências de comunicação e privacidade; e
- (vii) realizar verificações de antecedentes a fim de confirmar sua elegibilidade para participar de um evento ou programa.
(B) INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO:
- (i) para verificar suas compras de nossos Produtos e processar reembolsos;
- (ii) para responder a consultas e perguntas e para resolver problemas;
- (iii) para conduzir análises e pesquisas com o objetivo de desenvolver nossos Produtos e negócios; e
- (iv) para proteger você e nossos Produtos buscando detectar e prevenir fraude ou outros atos que violem nossos acordos de usuário ou políticas relevantes aos Produtos.
(C) INFORMAÇÕES TÉCNICAS E DE DISPOSITIVOS:
- (i) para fornecer a você uma experiência ideal;
- (ii) para entender como você interage com nossos Produtos;
- (iii) para fornecer os Produtos que você solicitar;
- (iv) para medir e analisar o uso e a eficácia de nossos Produtos;
- (v) para entender quais de seus dispositivos estão usando nossos Produtos e jogando nossos jogos;
- (vi) para proporcionar ambientes de jogo seguros e justos;
- (vii) para personalizar e otimizar a adequação de público-alvo dos anúncios em nossos Produtos e sites;
- (viii) para operar e aprimorar nossos Produtos;
- (ix) para consertar erros; e
- (x) realizar pesquisas científicas, seja internamente ou em colaboração com instituições de pesquisa, o que pode incluir o compartilhamento de informações com tais instituições.
(D) COMENTÁRIOS, ENQUETES, PESQUISAS DE USUÁRIO E TESTES DE PRODUTOS:
- (i) para responder às suas consultas ou perguntas;
- (ii) para registrar comentários e informações que você forneça em nossos fóruns de jogo; e
- (iii) para conduzir análises e pesquisas a fim de aprimorar e desenvolver nossos Produtos.
(E) INFORMAÇÕES DE FONTES ONLINE DISPONÍVEIS PUBLICAMENTE:
- (i) para entender as impressões da comunidade sobre os nossos Produtos.
(F) INFORMAÇÕES SOBRE SEU USO DE NOSSOS PRODUTOS:
- (i) para monitorar o desempenho dos nossos Produtos e melhorá-los;
- (ii) para nos comunicarmos com nossos parceiros e Operadores de Plataforma; e
- (iii) para melhorar nossos sistemas de publicidade e direcionamento.
(G) INFORMAÇÕES SOBRE SUA PARTICIPAÇÃO EM CONCURSOS:
- (i) para verificar sua identidade;
- (ii) para distribuir prêmios a você; e
- (iii) para levar a cabo atividades públicas relacionadas ao concurso.
(H) INFORMAÇÕES DE TECNOLOGIA ANTITRAPAÇA E ANTI-INVASÃO:
- (i) para detectar atividades ilegais ou maliciosas em nossos Produtos.
(I) INFORMAÇÕES DO SOFTWARE LIVEOPS:
- (i) para fornecer alguns recursos e funcionalidades dentro de jogo.
Podemos combinar as informações que coletamos por meio de nossos Produtos com informações que coletamos automaticamente ou recebemos de outras fontes identificadas nesta Política e usá-las de maneira combinada de acordo com esta Política de Privacidade. Sua atividade de navegação pode ser rastreada em diferentes sites e diferentes dispositivos ou aplicativos. Por exemplo, podemos tentar combinar sua atividade de navegação em seu dispositivo móvel com sua atividade de navegação em seu laptop. Para isso, nossos parceiros de tecnologia podem divulgar dados, como seus padrões de navegação, geolocalização e identificadores de dispositivos, e combinar as informações do navegador e dos dispositivos que parecem ser usados pela mesma pessoa.
Também podemos agregar e/ou desidentificar as informações coletadas por meio de nossos Produtos de forma que as informações não possam ser vinculadas a você ou ao seu dispositivo de forma razoável. Podemos usar dados não identificados ou agregados para qualquer finalidade, inclusive para fins de pesquisa e marketing, e podemos divulgar esses dados a terceiros, incluindo anunciantes, parceiros promocionais, patrocinadores e outros.
Leia mais abaixo para obter outros detalhes sobre como usamos as informações que coletamos e/ou recebemos de você.
Nós usamos as informações pessoais que coletamos para os seguintes fins:
(A) INFORMAÇÕES DE REGISTRO
Suas informações de registro permitem a criação do seu perfil e que você tenha acesso aos Produtos, o fornecimento dos Produtos, facilitar a sua participação em eventos conduzidos, patrocinados, organizados e/ou administrados pela SEGA, a obtenção de informações necessárias para realizar verificações de antecedentes a fim de confirmar sua elegibilidade para participar de tais eventos ou programas, e que você tenha acesso às preferências de usuário. Isso é necessário para fins de execução do contrato que temos com você. Elas nos ajudam a autenticar seu acesso, a entrar em contato com você para saber suas opiniões e a notificá-lo sobre alterações ou atualizações importantes em nossos Produtos.
Em alguns casos, você pode conseguir se cadastrar nos nossos Produtos usando serviços de terceiros, como sua conta do Facebook. Nesses casos, esse terceiro pode compartilhar suas informações pessoais conosco, sujeito à política de privacidade deles e às configurações de privacidade de sua conta neles. Isso também pode permitir que o fornecedor e nós conectemos suas atividades com suas informações de registro pessoal no site deles, e pode incluir a notificação a seus amigos sobre suas atividades em nossos Produtos. Caso você se inscreva por meio de serviços de terceiros, visite os sites dos terceiros e analise a política de privacidade deles e seu perfil ou conta de registro para entender como seus dados são processados por eles e saber quais são suas opções.
Quando tivermos seu consentimento, e conforme suas preferências expressas de comunicação, também podemos contatá-lo para fins de marketing, com o objetivo de informar você sobre nossos outros Produtos e serviços por e-mail, telefone, dispositivos móveis ou mensagens no aplicativo. Fornecemos mais informações abaixo na seção "Comunicações de marketing".
(B) INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO
Essas informações permitem que facilitemos e verifiquemos suas compras em lojas de terceiros, incluindo lojas de terceiros e Operadores de Plataforma, e contatemos você para auxiliar na resolução de problemas com suas compras, além de processar reembolsos para você.
Também usaremos e analisaremos informações sobre transações em sua conta por meio de correspondência de dados ou análise estatística para podermos administrar, dar suporte, aprimorar e desenvolver nossos negócios e para nos ajudar a detectar e prevenir fraudes ou outros atos ou atividades ilegais proibidos por nossos termos de serviço ou por outras políticas aplicáveis aos Produtos.
(C) INFORMAÇÕES TÉCNICAS E DE DISPOSITIVOS
Nós usamos arquivos de registro da internet para monitorar o tráfego em nossos Produtos, resolver problemas técnicos e detectar e prevenir fraudes.
Nós podemos usar essas tecnologias para obter informações, como quando um e-mail é aberto, ou para desenvolver estatísticas sobre a eficácia da publicidade ou do marketing em nossos sites. Em alguns casos, incluindo ao trabalhar com parceiros terceiros, usamos essas informações para enviar a você anúncios de nossos Produtos com base em seus interesses.
Também usamos informações técnicas e de dispositivo para operar e aprimorar nossos Produtos, possibilitar a criação de partidas online, facilitar o compartilhamento, mensurar nossa eficácia, configurar e manter contas, identificar e consertar erros, ajudar a manter o conteúdo online justo e seguro e resolver contestações correlatas, bem como para fins de realização de pesquisas científicas, seja internamente ou em colaboração com instituições de pesquisa, o que pode incluir o compartilhamento dessas informações com tais instituições.
(D) COMENTÁRIOS, ENQUETES, PESQUISAS DE USUÁRIO E TESTES DE PRODUTOS
Nós usamos seus comentários para responder a suas consultas ou perguntas, fornecer suporte ao cliente e resolver problemas relacionados a algum de nossos Produtos. Também publicaremos críticas que você nos enviar sobre nosso Produto para esse fim e realizaremos a análise do feedback com o objetivo de aprimorar e desenvolver os Produtos. Em alguns casos, a SEGA também pode filmar e gravar sessões de pesquisa com usuários (com sua permissão) para observar seus hábitos de jogo e registrar seus comentários.
A SEGA usa as informações coletadas durante enquetes e sessões de pesquisa do usuário para nos ajudar a adaptar e aprimorar nossos Produtos.
A SEGA pode compartilhar dados de sessões de pesquisa de usuário com alguns parceiros quando houver uma necessidade comercial legítima para tal. Em tais circunstâncias, seus dados serão sempre anonimizados antes de serem compartilhados.
(E) INFORMAÇÕES DE FONTES ONLINE DISPONÍVEIS PUBLICAMENTE
Nós usaremos e analisaremos esses dados para saber como você usa nossos Produtos e como se envolve com nossas campanhas de marketing, e para entender a opinião da comunidade sobre nossos Produtos. Podemos usar fornecedores de análise terceirizados que coletam esses dados em nosso nome.
(F) INFORMAÇÕES SOBRE SEU USO DE NOSSOS PRODUTOS
Essas informações nos permitem monitorar o desempenho de nossos Produtos e melhorá-los, otimizar sua experiência, desenvolver novos Produtos e nos comunicarmos com Operadores de Plataforma e outros parceiros. Também nos permitem entender melhor nossos usuários e aprimorar nossos sistemas de publicidade, direcionamento e mensuração.
Nós analisamos as informações sobre seu envolvimento com nossos Produtos para entender como eles são usados e proporcionar a você uma experiência de jogo ideal, como lançamento de software de atualizações para nossos Produtos, que melhorem o desempenho deles. Nós usamos esses dados para analisar e produzir estatísticas relacionadas a hábitos, padrões de uso e demografia dos usuários como grupo ou como indivíduos. Isso nos permite fornecer conteúdo personalizado, entender os recursos de nossos Produtos que atraem você, gerenciar a publicidade, e melhorar e operar os nossos negócios.
Também podemos optar por fornecer funcionalidades em nossos Produtos que permitam a você carregar imagens do jogo no YouTube. Nesse caso, se você optar por usar esse recurso, receberemos e armazenaremos um token de autenticação do Google para que o recurso funcione corretamente. O uso dessa funcionalidade é regido pelos Termos de Serviço do YouTube: https://www.youtube.com/static?template=terms . Mais informações sobre a proteção de sua privacidade podem ser encontradas na política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US . Você também pode visualizar e modificar suas permissões por meio das configurações de segurança do Google: https://myaccount.google.com/permissions .
(G) INFORMAÇÕES SOBRE SUA PARTICIPAÇÃO EM CONCURSOS
A SEGA coleta e processa esses dados com o objetivo de organizar, gerir e monitorar um concurso, e também para levar a cabo atividades públicas relacionadas ao concurso.
(H) INFORMAÇÕES DE TECNOLOGIA ANTITRAPAÇA E ANTI-INVASÃO
A SEGA pode utilizar tecnologias antitrapaça e anti-invasão para ajudar a detectar atividades ilegais ou maliciosas e para tomar as medidas adequadas caso tais atividades sejam detectadas.
As tecnologias antitrapaça e anti-invasão do Produto podem exigir que você baixe certos dados em seu dispositivo. Se você desativar ou alterar essas tecnologias, o Produto poderá não funcionar de maneira adequada, resultando, possivelmente, na violação do acordo de licença do usuário final aplicável ou dos termos de serviço.
(I) INFORMAÇÕES DO SOFTWARE LIVEOPS
Nossos Produtos podem incluir Software LiveOps de terceiros, o que nos ajuda a fornecer recursos essenciais para sua experiência de jogo. Por exemplo, o software nos permite oferecer modos multijogador, tabelas de classificação, recompensas no jogo e muito mais.
3. PUBLICIDADE EM APLICATIVOS MÓVEIS E ONLINE
PUBLICIDADE ONLINE EM NOSSOS SITES E PROPRIEDADES QUE NÃO SÃO DA SEGA
Podemos permitir tecnologias de publicidade de terceiros (por exemplo, redes de anúncios e servidores de anúncios, como serviços de anúncios do Google e outros) em nossos Produtos que usam cookies para fornecer conteúdo e publicidade relevantes e direcionados a você nos Produtos e outros sites que você visita e aplicativos que você usa. Os anúncios podem ser baseados em vários fatores, como o conteúdo da página que você está visitando, informações que fornece, suas pesquisas, dados demográficos e outras informações que coletamos sobre você. Esses anúncios podem ser baseados em sua atividade atual ou em sua atividade ao longo do tempo e em outros sites e serviços online, e podem ser adaptados aos seus interesses. Em cumprimento da lei aplicável na sua jurisdição (Califórnia, por exemplo), não compartilhamos sua idade ou gênero com terceiros para permitir que façam chegar a você por meio dos nossos aplicativos móveis anúncios direcionados com base na idade ou gênero, mas, caso tenhamos conhecimento de que você ainda não alcançou a idade de consentimento, podemos passar essa informação para terceiros (vide a seção "Informações Sobre Crianças" abaixo).
Informações sobre Cookies: a SEGA pode usar uma variedade de ferramentas técnicas, incluindo IDs de publicidade, tags, web beacons, pixels de rastreamento e cookies (coletivamente, "Cookies" ou "Cookie") quando você visita nossos sites.
Podemos usar Cookies para entender como você interage com nossos produtos e serviços, incluindo nossos sites; para melhorar sua experiência neles (por exemplo, lembrando suas preferências sobre o uso de nossos sites, como nome de usuário, idioma escolhido ou região, para que você não precise inserir esses detalhes sempre que visitar); para melhorar o desempenho, pois os cookies nos permitem entender a funcionalidade de nossos sites e identificar se alguma seção precisa ser otimizada; para dar suporte às nossas atividades de marketing eletrônico, incluindo a entrega de publicidade relevante a você nos sites e em outros lugares, o que pode incluir a combinação de dados que já temos sobre você com os dados coletados por meio de Cookies; para medir a eficácia de nossas atividades de marketing eletrônico e como você interage com elas; e para medir a frequência com que os anúncios são veiculados aos visitantes de nossos sites e os custos relacionados.
Usamos os seguintes Cookies:
- • Cookies Estritamente Necessários: precisamos destes cookies para a operação dos nossos sites. Eles são necessários para funcionalidades básicas, como navegação pelas páginas e acesso a áreas seguras, a exemplo de quando você entra na sua conta online. Observe que nossos sites não funcionarão corretamente sem esses Cookies. Os Cookies Estritamente Necessários são habilitados quando você visita nossos sites. Se você bloquear esses Cookies, pode haver um impacto na sua experiência ao usar nossos sites ou impedir que um site funcione corretamente.
- • Cookies Funcionais e Analíticos: esses Cookies nos ajudam a melhorar nossos sites por meio da coleta e do fornecimento de informações sobre o uso que você faz dos nossos sites. Isso inclui Cookies analíticos e de remarketing que nos permitem monitorar e analisar o tráfego da web, entender o comportamento dos visitantes nos Sites, além de analisar o sucesso de nossas campanhas de marketing e Produtos. Cookies Funcionais e Analíticos também nos permitem oferecer funcionalidades aperfeiçoadas e personalizações quando você visita nossos sites e interage com nossos produtos. Todos os dados de Cookies Funcionais e Analíticos que coletamos são totalmente anonimizados.
- • Cookies de Marketing: os Cookies de Marketing coletam informações sobre seus hábitos de navegação e nos permitem exibir anúncios enquanto você navega pelos nossos sites e outros. Esses Cookies podem ser usados por nós ou por parceiros terceiros para entender o desempenho das nossas atividades de marketing, a sua interação com as nossas campanhas de marketing e para melhorar a relevância das propagandas que você recebe.
Os Cookies de Marketing em nossos sites, bem como aqueles contidos em e-mails de marketing que você optou por receber, podem incluir pixels e web beacons. Os identificadores únicos dessas tecnologias nos permitem reconhecer quais conteúdos você interage nos nossos sites e nos nossos materiais de marketing enviados por e-mail, seu endereço de IP ou outros identificadores únicos, bem como a data e a hora das suas interações com os nossos conteúdos. Com a combinação dos identificadores únicos a outras informações de Cookies presentes no seu dispositivo, tornando possível criar um perfil para os usuários dos nossos sites.
Observe que você pode interagir com redes sociais de terceiros a partir dos nossos sites, por exemplo, clicando em "Curtir" ou "Compartilhar" por meio dos nossos plugins de compartilhamento. Você deve consultar as políticas de privacidade dessas plataformas de terceiros (como Facebook e X) para saber mais sobre como eles processam dados sobre você e/ou para recusar os Cookies desses terceiros. A SEGA não se responsabiliza pelo seu uso de e/ou suas interações com sites de terceiros.
Para obter mais informações sobre os Cookies do nosso site, incluindo parceiros específicos que fornecem serviços de publicidade, mídia social e/ou análise por meio de Cookies, clique no link "configurações de privacidade" no banner de cookies ao visitar nosso site (ou no ícone de engrenagem de configurações na parte inferior da nossa página inicial).
Recusar ou desativar Cookies
Com exceção dos Cookies estritamente necessários (que usamos com base em nossos interesses legítimos), você será solicitado a consentir com o armazenamento de Cookies em seu dispositivo quando interagir com um de nossos sites. Você pode usar as configurações do seu navegador para bloquear e/ou limpar alguns Cookies, incluindo Cookies de Marketing de terceiros. Para fazer isso, clique no link "configurações de privacidade" no Banner de Cookies quando você visitar nosso site (ou no ícone de engrenagem de configurações na parte inferior da nossa página inicial).
Entre em contato conosco usando nossos detalhes de contato abaixo caso tenha alguma dúvida adicional sobre nosso uso de Cookies.
APLICATIVO MÓVEL E PUBLICIDADE NO PRODUTO
Você também pode receber anúncios personalizados no aplicativo ao usar nosso aplicativo móvel. Podemos usar provedores de serviços terceirizados para fornecer anúncios em aplicativos móveis ou para análises de aplicativos móveis. Cada sistema operacional (por exemplo, iOS para telefones Apple, Android para dispositivos Android e Windows para dispositivos Microsoft) fornece suas próprias instruções sobre como expressar determinadas escolhas em relação à vinculação de anúncios personalizados no aplicativo. Como não controlamos como o Operador de Plataforma aplicável permite essas opções de recebimento de anúncios personalizados no aplicativo, você deve revisar os materiais de suporte e/ou as configurações do dispositivo para os respectivos sistemas operacionais, para obter informações sobre como recusar o recebimento de anúncios personalizados no aplicativo. Em cumprimento da lei aplicável na sua jurisdição (Califórnia, por exemplo), não compartilhamos sua idade ou gênero com terceiros para permitir que façam chegar a você por meio dos nossos aplicativos móveis anúncios direcionados com base na idade ou gênero, mas, caso tenhamos conhecimento de que você ainda não alcançou a idade de consentimento, podemos passar essa informação para terceiros (vide a seção "Informações Sobre Crianças" abaixo).
Mais informações sobre a proteção de sua privacidade podem ser encontradas na política de privacidade do terceiro relevante.
AVISO RELATIVO A NÃO RASTREAR
("Não Rastrear") é uma preferência de privacidade disponível em alguns navegadores da web. No momento, não reconhecemos ou respondemos a sinais de "Não rastrear" iniciados pelo navegador. "Não rastrear" é um mecanismo de privacidade diferente do "sinal de preferência" do usuário mencionado na seção "Suas escolhas e direitos" abaixo, que é um controle baseado em navegador legalmente reconhecido que indica se você gostaria de cancelar o processamento de suas informações pessoais para determinados fins, como a "venda" ou "compartilhamento" de suas informações ou a divulgação de suas informações pessoais para fins de publicidade direcionada, de acordo com as leis vigentes.
4. COMO DIVULGAMOS INFORMAÇÕES
Nós ou nossos fornecedores de serviços podemos divulgar as informações que coletamos sobre você (sujeito às salvaguardas legais de segurança, contrato e transferência requeridas). A seguinte lista relaciona algumas das parceiras para as quais podemos divulgar suas informações pessoais:
- (a) empresas SEGA dentro do grupo mais amplo da SEGA.
- (b) fornecedores de serviços;
- (c) operadores de Plataforma;
- (d) outros terceiros não afiliados, incluindo terceiros com os quais colaboramos em relação a integração, comarketing e outros esforços coordenados, instituições de pesquisa com as quais podemos realizar pesquisas científicas conjuntas ou colaborativas, bem como terceiros cujas ofertas acreditamos ser do seu interesse (por exemplo, parceiros de publicidade para a publicação de anúncios em nossos Produtos);
- (e) outros sob sua orientação e com seu consentimento;
- (f) novos ou potenciais proprietários ou entidades reestruturadas em caso de uma reestruturação, transferência, fusão, dissolução, venda, compra, consórcio ou similar que afete nossa empresa (inclusive na contemplação de tais transações); e
- (g) agências/autoridades de aplicação da lei ou outros, quando tivermos obrigação ou formos autorizados por lei para fins de aplicação da lei ou para fazer cumprir os termos de serviço relevantes e qualquer outro acordo ou para proteger nossos direitos ou os direitos de terceiros.
Ao fornecer os Produtos para você, podemos divulgar suas informações pessoais com:
- • Empresas do Grupo SEGA (ou seja, Entidades SEGA, que são nossas empresas afiliadas, nossa matriz e suas subsidiárias e afiliadas) que agem em nosso nome para os fins definidos nesta política.
- • Prestadores de serviços, para realizar várias atividades ou serviços em nosso nome para dar suporte a nossos Produtos. Isso inclui serviços de processamento de pagamento, que facilitam transações com cartão de crédito e débito, fornecedores de suporte para sites/aplicativos e de hospedagem para serviços online de download de software e jogos, e serviços de publicidade digital promocional ou outros tipos de comunicação.
- • Outros terceiros não afiliados, como terceiros com os quais colaboramos em relação a integração, comarketing e outros esforços coordenados e terceiros cujas ofertas acreditamos ser do seu interesse.
- • Outros sob sua orientação e com seu consentimento ou em conjunto com sua participação em concursos.
- • No caso de venda (de alguns ou de todos os nossos ativos), transferência, fusão, reorganização, dissolução ou evento semelhante envolvendo nossos negócios (inclusive na contemplação de tais transações), suas informações pessoais podem estar entre os ativos comerciais transferidos. Se tal transferência estiver sujeita a quaisquer restrições obrigatórias de acordo com as leis vigentes, cumpriremos essas restrições.
- • Podemos usar as informações que você fornece caso tenhamos a obrigação de divulgar suas informações pessoais para cumprir (e/ou quando acreditamos ter a obrigação de cumprir) obrigações jurídicas; ou se acreditarmos de boa-fé que a divulgação é razoavelmente necessária para: (i) fazer cumprir os termos de serviço relevantes e qualquer outro acordo; (ii) responder a alegações de que qualquer conteúdo viola os direitos de terceiros; ou (iii) proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal da SEGA, usuários de nossos Produtos ou outros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para proteção contra fraudes, prevenção de spam/malware e finalidades semelhantes, tais como agências de crédito, órgãos do governo ou autoridades policiais, ou tribunais, relacionadas a investigação criminal ou suspeita de atividade ilegal.
5. SEGURANÇA E RETENÇÃO DE DADOS
Nós damos importância à sua privacidade e tomamos medidas físicas, técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, processamento ilegal, perda acidental, destruição e danos. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet e nenhum meio de armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Não podemos garantir a segurança de suas informações pessoais transmitidas para, por meio de ou em nossos Produtos. Essa transmissão será feita por sua conta e risco.
Nos casos em que você determinar uma senha para acessar qualquer um de nossos Produtos, você será responsável por manter essa senha confidencial. Recomendamos não compartilhar sua senha com ninguém. Não seremos responsáveis por quaisquer transações não autorizadas feitas usando suas informações pessoais, incluindo, entre outros, seu nome de usuário e/ou senha. Se você suspeitar de acesso não autorizado, deve alterar sua senha e escolher uma nova senha forte de imediato.
Vamos reter suas informações pessoais durante o seu uso ou acesso a nossos Produtos, e podemos retê-las por um período posterior a esse conforme for necessário e relevante para nossas operações legítimas (ex.: para resolver controvérsias), dentro de nossos termos com você e de acordo com as leis e obrigações aplicáveis. Isso pode incluir a retenção necessária para cumprir nossos requisitos de declaração tributária e o tempo necessário para cumprir as transações que você solicitou, para fazer cumprir quaisquer obrigações em nossos acordos, os requisitos de descontinuação de jogos ou para identificar, iniciar ou resolver processos legais, contestações, prevenção de fraudes e finalidades de segurança relacionadas. Retemos informações apenas durante o período considerado necessário, levando em conta a quantidade, a natureza e a sensibilidade das informações, o risco potencial de danos causados pelo uso não autorizado ou divulgação delas, os fins para os quais as processamos, os requisitos legais vigentes e nossas operações comerciais gerais.
Podemos reter um registro de sua objeção expressa ao processamento de seus dados, incluindo de uma objeção ao recebimento de comunicações de marketing, com o único fim de continuar a respeitar sua recusa durante o período de sua objeção.
Tomaremos as medidas apropriadas para buscar destruir ou remover permanentemente a identificação de informações pessoais quando essas informações não forem mais necessárias para nós, para nossas atividades ou para fins jurídicos. Podemos reter cópias de suas informações pessoais em cache ou arquivadas. Para obter mais informações sobre como exercer seus direitos com relação a nossas atividades de processamento de dados ou se você não deseja mais usar nossos Produtos, consulte os detalhes abaixo sobre suas escolhas e direitos.
6. SUAS ESCOLHAS E DIREITOS
Você pode ser obrigado a registrar-se ou autenticar-se para usar ou acessar alguns de nossos Produtos, e também poderá ser necessário fornecer informações pessoais para criar um perfil de usuário associado ao seu uso de nossos Produtos. Você tem opções e escolhas relacionadas ao nosso uso de suas informações pessoais.
Você pode nos contatar diretamente (vide as informações abaixo) caso queira fazer solicitações para corrigir, apagar, restringir, fazer objeção quanto ao processamento das ou mover suas informações pessoais, assim como para alterar as informações pessoais que você usa para acessar nossos Produtos. Esteja ciente de que, caso você não queira que processemos e/ou acessemos suas informações pessoais, você pode ser impedido de usar alguns de nossos Produtos.
DIREITOS RELATIVOS ÀS SUAS INFORMAÇÕES
Nós fornecemos a você ferramentas para acessar e atualizar informações específicas relacionadas a seu uso de nossos Produtos a qualquer momento. Caso você precise fazer login para acessar certos Produtos, você pode atualizar e corrigir suas informações principais de contato diretamente.
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de fazer determinadas solicitações relacionadas às suas informações pessoais, conforme listamos abaixo.
Você tem o direito de nos pedir para:
- • Informar as categorias de informações pessoais que coletamos ou divulgamos sobre você, as categorias de fontes de tais informações, a finalidade comercial da coleta das informações pessoais e as categorias de terceiros com quem divulgamos informações pessoais.
- • Fornecer a você acesso e/ou uma cópia de certas informações pessoais que mantemos sobre você.
- • Corrigir ou atualizar as informações pessoais que mantemos sobre você.
- • Excluir certas informações pessoais que temos sobre você.
- • Fornecer informações sobre os incentivos financeiros que oferecemos a você, se houver.
- • Recusar o processamento de suas informações pessoais para fins de criação de perfil em prol de decisões que produzam efeitos legais ou significativos de forma semelhante, se aplicável.
Você também pode ter o direito de recusar "vendas" de suas informações pessoais e "compartilhamento/uso de suas informações pessoais para publicidade direcionada", conforme descrito abaixo.
Conforme previsto nas leis aplicáveis, você também tem o direito de não ser discriminado por exercer seus direitos. Observe que certas informações podem estar isentas de tais solicitações de acordo com as leis aplicáveis. Por exemplo, precisamos reter algumas informações para lhe fornecer nossos serviços. Também precisamos tomar medidas razoáveis para verificar sua identidade antes de responder a uma solicitação, o que pode incluir, no mínimo (dependendo da confidencialidade das informações que você está solicitando e do tipo de solicitação que está fazendo) a verificação do seu nome e endereço de e-mail. Dependendo de sua jurisdição, você pode designar um agente autorizado para enviar determinadas solicitações em seu nome. Para que um agente autorizado seja verificado, tal indivíduo pode ser requisitado a fornecer prova da sua permissão assinada, escrita e informada para fazer tais solicitações ou uma procuração. Também podemos entrar em contato com você para verificar sua identidade antes de processar a solicitação do agente autorizado. Se você deseja mais informações sobre seus direitos legais ou deseja exercer algum deles, ou envie um e-mail para dataprivacy@sega.com.
Dependendo das leis vigentes, você pode ter o direito de recorrer da nossa decisão de negar sua solicitação, se aplicável. Para exercer esse direito de recurso, entre em contato conosco por meio do(s) método(s) de comunicação indicados em nossa decisão.
Além disso, caso você acredite que não respondemos à sua consulta relacionada à privacidade, ou que sua consulta não foi satisfatoriamente resolvida, entre em contato conosco com as informações de contato abaixo ou via dataprivacy@sega.com.
Para usuários do EEE/RU – Caso permaneça insatisfeito com uma resposta recebida, você também pode levar a questão à autoridade de supervisão de proteção de dados (consulte http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm ).
COMUNICAÇÕES DE MARKETING
Você pode se descadastrar das nossas comunicações de marketing por meio da opção de descadastro na comunicação que você receber ou alterando suas configurações de comunicação. Pode levar algum tempo, de acordo com nossas obrigações legais, para processar sua solicitação. Mesmo que opte por não receber nossas mensagens de marketing, você poderá continuar recebendo nossas mensagens administrativas, como confirmações de compra, atualizações das nossas políticas e práticas ou outras comunicações relacionadas ao nosso relacionamento ou transações com você. Observe que armazenaremos um registro das informações de usuário quando você se descadastrar de nossas informações de marketing para a finalidade legítima de garantir que não contataremos você dessa forma novamente durante o período de sua objeção, caso seja relevante.
AVISO DE DIREITO DE RECUSAR VENDAS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS E PROCESSAMENTO/COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRECIONADA
Dependendo da sua jurisdição, você também pode ter o direito de recusar "vendas" de suas informações pessoais e "compartilhamento/uso de suas informações pessoais para publicidade direcionada".
Conforme explicado na seção "Como divulgamos informações" acima, às vezes divulgamos informações a terceiros não afiliados com os quais colaboramos ou que fornecem ofertas que acreditamos ser do seu interesse. Esta divulgação de informações pode ser considerada uma "venda" ou "compartilhamento" de acordo com as leis vigentes.
Também podemos fornecer informações pessoais a fornecedores de publicidade terceirizados para fins de publicidade direcionada, para que possamos fornecer anúncios mais relevantes e personalizados sobre nossos Produtos ou usar parceiros de análise para nos ajudar a analisar o uso de nossos Produtos e nossa base de usuários/clientes. A divulgação de suas informações pessoais a esses terceiros para nos ajudar a fornecer os serviços pode ser considerada uma "venda" de informações pessoais de acordo com as leis vigentes, ou o processamento/compartilhamento de informações pessoais para fins de publicidade direcionada.
Se você deseja desativar nossa divulgação de suas informações pessoais online para fins que possam ser considerados "vendas" para fins comerciais de terceiros ou "compartilhamento" para fins de publicidade direcionada, acesse a respectiva propriedade da SEGA (por exemplo, sega.com, sega.co.uk, sega.jp, ou o site específico do jogo ou aplicativo da SEGA), e clique no link no rodapé do site, ou use o popup do site (esteja ciente de que o método de recusa pode variar dependendo do site). Essa escolha deve ser feita em cada site em cada navegador/dispositivo que você usar para acessar os serviços. Você também deve renovar esta opção se limpar os Cookies ou se seu navegador estiver configurado para fazer isso. Você também pode enviar uma solicitação para recusar o uso de seu endereço de e-mail e outras informações pessoais relacionadas a esse endereço de e-mail para fins de publicidade direcionada. Basta enviar um e-mail para dataprivacy@sega.com.
Se você tiver um sinal de preferência de recusa baseado em navegador legalmente reconhecido ativado por meio do navegador do dispositivo, reconhecemos essa preferência conforme exigido pelas leis vigentes.
DISPOSITIVOS MÓVEIS
Podemos lhe enviar notificações push por meio dos nossos aplicativos móveis. Você pode optar por não receber esses tipos de comunicação a qualquer momento. Basta alterar as configurações do seu dispositivo móvel.
7. AVISO DE INCENTIVOS FINANCEIROS
Podemos oferecer oportunidades para receber determinados serviços ou benefícios (por exemplo, dinheiro, itens virtuais ou tangíveis ou bilhetes para concursos) ao se inscrever para receber comunicações, participar de enquetes ou sessões de pesquisa, ou outros atividades semelhantes, que podem exigir o fornecimento de informações pessoais, como criar uma conta e responder a enquetes ou fornecer opiniões ou informações adicionais. Tais oportunidades podem ser consideradas um incentivo financeiro de acordo com as leis vigentes (cada uma, um "Programa de Incentivo"). A sua participação em Programas de Incentivo é totalmente voluntária. Ao participar de um Programa de Incentivo, você concorda com os termos desse Programa de Incentivo e pode revogar sua participação dependendo do Programa.
8. INFORMAÇÕES SOBRE CRIANÇAS
Proteger a privacidade de crianças é especialmente importante para a SEGA. Portanto, nós não coletamos, vendemos, compartilhamos ou armazenamos propositalmente informações pessoais ou não identificáveis de usuários menores de idade, exceto nos casos permitidos por lei, sendo que tal processamento legal inclui casos em que as informações pessoais de crianças são processadas com base no consentimento verificável de um dos pais ou responsável legal. A SEGA pode identificar usuários menores de idade para anunciantes externos a fim de garantir que esses anunciantes (i) não coletem informações não pessoais identificáveis sobre tais usuários menores de idade; e (ii) não exibam para tais usuários anúncios inapropriados para sua faixa etária.
Toda e qualquer referência presente nesta Política de Privacidade a usuários menores de idade refere-se a indivíduos que ainda não alcançaram a idade para aceitar o processamento de informações pessoais em seu país de residência.
Se a SEGA descobrir que coletou informações pessoais de usuários menores de idade de maneira ilícita, tomaremos medidas razoáveis para removê-las. Caso você acredite que podemos ter coletado acidentalmente informações pessoais sobre seu filho ou filha menor de idade, você pode nos contatar usando os detalhes fornecidos abaixo.
9. AVISOS SOBRE PRIVACIDADE DA CALIFÓRNIA
Esta seção complementa nossa Política de Privacidade com informações adicionais para residentes da Califórnia sobre nossas práticas de coleta e uso de informações pessoais, conforme exigido pela Lei de Proteção ao Consumidor da Califórnia de 2018, alterada pela Lei de Proteção ao Consumidor da Califórnia de 2020 (a "CCPA"), os Direitos à Privacidade Para Menores da Califórnia Num Mundo Digital e a Lei "Shine the Light" da Califórnia e fornece informações aos residentes da Califórnia sobre seus direitos no âmbito dessas leis. Nesta seção, os termos "informações pessoais" e "informações pessoais sensíveis" têm o significado conforme estabelecido na CCPA.
A tabela a seguir fornece informações sobre nossas práticas nos 12 (doze) meses anteriores à data de vigência desta Política de Privacidade em relação às categorias de informações pessoais que coletamos de residentes da Califórnia no geral, as finalidades para as quais usamos as informações e as categorias de terceiros a quem divulgamos as informações para fins comerciais e operacionais.
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| Categorias de informações pessoais coletadas (consulte a seção "As informações que coletamos" acima para obter informações adicionais) | Finalidades do uso | Categorias de terceiros a quem divulgamos as informações pessoais para fins comerciais e operacionais (consulte a seção "Como divulgamos informações que coletamos" acima para obter informações adicionais) |
| Identificadores como nome, endereço, número de telefone, nome de usuário e endereço de e-mail; e informações sobre seu navegador ou dispositivo, como seu endereço IP e IDs de dispositivos |
|
|
| Informações demográficas como idade ou data de nascimento e gênero |
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Não usamos sua idade ou gênero para fazer chegar a você por meio de nossos aplicativos móveis anúncios direcionados com base na idade ou no gênero, tampouco compartilhamos sua idade ou gênero com terceiros para permitir que façam chegar a você por meio dos nossos aplicativos móveis anúncios direcionados com base na idade ou gênero, mas, caso tenhamos conhecimento de que você ainda não alcançou a idade de consentimento, podemos passar essa informação para terceiros (vide a seção "Informações Sobre Crianças" acima). |
| Informações de atendimento ao cliente como perguntas e outras mensagens que você nos envia diretamente por meio de formulários online, por e-mail, por telefone ou por correio |
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|
| Informações financeiras como informações de cartão de crédito armazenadas por nossos processadores de pagamento em nosso nome |
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| Informações transacionais como informações sobre suas transações conosco e relacionadas à sua participação em eventos ou programas e outras informações necessárias para confirmar sua elegibilidade e conformidade com os requisitos aplicáveis para participação |
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| Conteúdo criado por usuário como qualquer conteúdo gerado pelo usuário que você decida fornecer voluntariamente por meio dos Produtos, incluindo fotografias ou outras informações fornecidas em conexão com sua conta |
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| Informações de pesquisa, enquete, comentário ou concurso como informações que você fornece em resposta a uma enquete ou concurso em relação aos Produtos |
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| Rede de internet e dados de atividade do dispositivo como informações de navegação e informações de uso |
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| Informações de geolocalização como sua localização aproximada com base no endereço IP |
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| Informações de outras pessoas como o envio de informações sobre outras pessoas por você |
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| Outras informações qualquer outra informação que você fornecer durante o uso dos Produtos |
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VENDA E COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Conforme explicado na seção "Como divulgamos informações" acima, podemos divulgar informações a terceiros com os quais colaboramos ou que fornecem ofertas que acreditamos ser do seu interesse. Essa divulgação de informações pode ser considerada uma "venda" ou "compartilhamento" de acordo com a CCPA. Também fornecemos informações pessoais a fornecedores de publicidade terceirizados para fins de publicidade direcionada, para que possamos fornecer anúncios mais relevantes e personalizados sobre nossos serviços ou usar parceiros de análise para nos ajudar a analisar o uso de nossos serviços e nossa base de usuários/clientes. A divulgação de suas informações pessoais a esses terceiros para nos ajudar a fornecer esses serviços pode ser considerada uma "venda" de informações pessoais de acordo com a CCPA ou o "compartilhamento" de suas informações pessoais para fins de "publicidade comportamental cruzada".
A tabela a seguir lista as categorias de informações pessoais que vendemos ou compartilhamos nos últimos 12 (doze) meses e as categorias de terceiros aos quais vendemos ou compartilhamos tais informações pessoais:
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| Categorias de informações pessoais | Categorias de terceiros aos quais "vendemos" ou com quem "compartilhamos" informações pessoais |
|---|---|
| Identificadores | Parceiros de publicidade e anunciantes; Terceiros não afiliados para fins de publicidade deles; Fornecedores de análise |
| Informações demográficas | Parceiros de publicidade e anunciantes; Terceiros não afiliados para fins de publicidade deles; Fornecedores de análise |
| Informações transacionais | Parceiros de publicidade e anunciantes; Terceiros não afiliados para fins de publicidade deles; Fornecedores de análise |
| Conteúdo criado por usuário | Parceiros de publicidade e anunciantes; Fornecedores de análise |
| Informações de pesquisa, enquete ou concurso | Terceiros não afiliados para fins de publicidade deles; Fornecedores de análise |
| Rede de internet e dados de atividade do dispositivo | Parceiros de publicidade e anunciantes; Fornecedores de análise |
| Informações de geolocalização | Parceiros de publicidade e anunciantes; Fornecedores de análise |
Se você deseja desativar nossa divulgação de suas informações pessoais online para fins que possam ser considerados "vendas" para fins comerciais de terceiros ou "compartilhamento" para fins de publicidade direcionada, acesse a respectiva propriedade da SEGA (por exemplo, sega.com, sega.co.uk, sega.jp, ou o site específico do jogo ou aplicativo da SEGA), e clique no link no rodapé do site, ou use o popup do site (esteja ciente de que o método de recusa pode variar dependendo do site). Essa escolha deve ser feita em cada site em cada navegador/dispositivo que você usar para acessar os serviços. Você também pode precisar renovar esta opção se limpar os cookies ou se seu navegador estiver configurado para fazer isso. Você também pode enviar uma solicitação para recusar o uso de seu endereço de e-mail e outras informações pessoais relacionadas a esse endereço de e-mail para fins de publicidade direcionada. Basta enviar um e-mail para dataprivacy@sega.com.
Dependendo de sua jurisdição, você pode designar um agente autorizado para fazer essas solicitações em seu nome. Não vendemos intencionalmente as informações pessoais de crianças menores de 16 anos sem autorização expressa exigida por lei.
Se você tiver um sinal de preferência de recusa baseado em navegador legalmente reconhecido ativado por meio do navegador do dispositivo, reconhecemos essa preferência conforme exigido pelas leis vigentes.
OUTROS DIREITOS DA CALIFÓRNIA
A seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia permite que nossos clientes que residentes na Califórnia nos solicitem, uma vez por ano civil, as seguintes informações: (i) uma lista dos tipos de informações pessoais que divulgamos a terceiros para marketing direto durante o ano civil anterior; e (ii) os nomes e endereços de todos os terceiros que receberam suas informações pessoais de nós para marketing direto durante o ano civil anterior. Para perguntas relacionadas à nossa política de divulgação, entre em contato conosco pelo e-mail dataprivacy@sega.com. As solicitações devem incluir "Shine the Light Rights Request” ("Solicitação de direitos Shine the Light") na primeira linha da descrição e incluir seu nome, endereço, cidade, estado e código postal.
A Seção 22581 do Código de Empresas e Profissionais da Califórnia ("Direitos à Privacidade para Usuários Menores de Idade da Califórnia") permite, se você for residente menor de 18 anos da Califórnia, que você tenha acesso a, corrija ou remova informações fornecidas ou publicamente postadas por você. Para perguntas relacionadas à nossa política de divulgação, entre em contato conosco pelo e-mail dataprivacy@sega.com. As solicitações devem incluir "California Privacy Rights for Minor Users Request" ("Solicitação de Direitos à Privacidade para Usuários Menores de Idade da Califórnia") na primeira linha da descrição e incluir seu nome, endereço, cidade, estado e código postal.
10. RESIDENTES DE NEVADA
De acordo com a lei de Nevada, certos residentes de Nevada podem optar por não participar da "venda" de "informações abrangidas" (como tal termo é definido pela lei de Nevada). Não nos envolvemos em tal atividade a partir da data de vigência desta Política de Privacidade.
11. USO INTERNACIONAL
Suas informações pessoais podem ser transferidas para outros países além do seu país de residência onde a SEGA ou nossas prestadoras de serviço parceiros de negócios confiáveis mantêm operações, incluindo os Estados Unidos. Esses países podem não ter leis de proteção de dados equivalentes às do país de onde você acessa nossos Produtos ou, em caso de transferências sujeitas à lei europeia, podem não estar sujeitos a uma decisão de adequação pela Comissão Europeia (CE). Uma decisão de adequação é uma decisão tomada pela CE estabelecendo que um país terceiro deve fornecer um nível de proteção de informações pessoais comparável ao da UE por sua legislação local ou de seus compromissos internacionais. Esses terceiros podem estar envolvidos, entre outras coisas, no fornecimento de nossos Produtos a você, no processamento de transações e/ou no fornecimento de serviços de suporte. Ao nos fornecer suas informações pessoais, você reconhece tal transferência, armazenamento ou uso por parte desses terceiros.
Quando transferimos informações pessoais, buscamos considerar as obrigações jurídicas aplicáveis relevantes para transferências de informações pessoais. Em caso de transferências de informações pessoais fora do Espaço Econômico Europeu, nós procuraremos, na ausência de uma decisão de adequação da CE para o país de destino, usar salvaguardas apropriadas, como as cláusulas contratuais padrão aprovadas pela CE relacionadas a transferências de informações pessoais entre controladores de dados ou entre um controlador de dados e um processador de dados (consulte https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en ).
12. APLICATIVOS MÓVEIS
Vários dos nossos produtos móveis podem fazer publicidade, e alguns dos nossos parceiros podem coletar dados diretamente do seu dispositivo. Dependendo da sua região e do seu dispositivo, você pode ter opções em relação ao acesso de nossos parceiros a determinados dados, como ID e dados de geolocalização do dispositivo
Alguns de nossos Produtos Móveis podem fazer uso de anunciantes parceiros que fornecem anúncios ("Anunciantes Terceiros"), que podem incluir publicidade comportamental, baseada em interesses ou localização ("Publicidade Baseada em Interesses") dentro de nossos Produtos. Esses Anunciantes Terceiros podem usar tecnologia para servir aos anúncios e vinculá-los diretamente aos nossos Produtos, e eles podem receber automaticamente seu ID de dispositivo, endereço IP ou dados de geolocalização (limitada ao país/região) quando isso acontece.
Observe que, se você recusar certa Publicidade Baseada em Interesses, você pode continuar a receber anúncios contextuais baseados em outras informações não pessoais, como anúncios relacionados ao conteúdo do Produto que você está usando.
RECUSAR DADOS DE LOCALIZAÇÃO
Certos Anunciantes Terceiros nos Produtos podem coletar (com a sua permissão) dados precisos de localização, ou informações suas de localização em nível de rua ("Dados Precisos de Localização"). Seu dispositivo móvel pode permitir que você limite o acesso às IDs e aos dados de localização do seu dispositivo (inclusive recusar a coleta de Dados Preciso de Localização, como por Anunciantes Terceiros) por meio das configurações do seu dispositivo. Observação: seu dispositivo não compartilhará informações de localização sem a sua permissão.
13. INFORMAÇÕES DE FORNECEDORES, VENDEDORES, PARCEIROS COMERCIAIS E EMPRESAS SIMILARES
Informações comerciais e de contato. Se você for uma empresa ou outra organização com a qual trabalhamos, ou um representante dela, poderemos coletar seu nome, número de telefone, endereço de e-mail e endereço postal, documento de identificação emitido pelo governo e nome comercial, setor, locais e outras informações relacionadas ao seu empregador e quaisquer outras informações que você decida nos fornecer, inclusive por meio de portais e plataformas de terceiros. Em conexão com o início ou a continuidade de uma relação comercial, também poderemos coletar informações sobre representantes e executivos da empresa para fins de realização de verificações de antecedentes e outras atividades de diligência prévia.
Informações transacionais e financeiras. Se precisarmos lhe fazer pagamentos ou receber pagamentos seus, poderemos coletar informações financeiras e transacionais relacionadas.
Comunicação. Se você entrar em contato conosco, poderemos receber informações como seu nome, endereço de e-mail e número de telefone. Também receberemos o conteúdo de quaisquer comunicações que você faça conosco. Isso pode incluir solicitações, perguntas e/ou problemas relacionados aos nossos Produtos, serviços que oferecemos uns aos outros, uma conta que você mantém conosco ou outros assuntos que possam surgir.
Eventos e programas. Se você se registrar ou participar de um evento ou programa que conduzimos, patrocinamos, organizamos, administramos ou participamos, podemos receber informações como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e outros dados relacionados à sua participação no evento ou programa daqueles que interagem ou expressam interesse na SEGA ou em nossos Produtos.
Enquetes, promoções e concursos. Se você decidir participar de nossas enquetes, promoções ou concursos, poderá fornecer informações, como informações básicas de contato e outras informações relevantes para a enquete, a promoção ou o concurso.
14. LINKS PARA OUTROS SITES
Os Produtos podem conter links para sites, plug-ins, serviços ou recursos de terceiros. Se você optar por usar esses sites ou recursos, observe que não temos controle sobre os terceiros que os operam e não somos responsáveis por seu conteúdo ou práticas de privacidade. Recomendamos ler suas políticas de privacidade antes de usar tais sites ou serviços ou fornecer suas informações pessoais a eles.
15. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente a nosso exclusivo critério. Para saber se a Política de Privacidade foi alterada desde a última vez que você a revisou, verifique a data da "Última atualização" no início desta página. Recomendamos ler as atualizações e alterações a esta Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos uma alteração significativa a esta Política de Privacidade, notificaremos você por meio dos Produtos, por e-mail e/ou por outro meio de comunicação permitido por lei, conforme exigido pelas leis vigentes. A continuação do uso dos Produtos após qualquer modificação efetuada nesta Política de Privacidade constitui a aceitação de tal modificação.
16. SUAS PERGUNTAS E COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO
Caso você tenha perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas, você pode entrar em contato conosco:
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| Por e-mail: | dataprivacy@sega.com |
| Por telefone: | +1 (888) 695-5073 |
| Por correio: | SEGA Corporation Sumitomo Fudosan Osaki Garden Tower 1-1-1 Nishi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0033, Japão |
Informações de Contato dos Representantes do Reino Unido e da UE:
Reino Unido: para ICO e residentes do Reino Unido
Nomeamos a Enobyte GmbH como nossa representante no Reino Unido sob o Artigo 27 do RGPD do Reino Unido. Caso você tenha dúvidas ou preocupações em relação à proteção e ao processamento de dados, pode entrar em contato com a nossa representante abaixo:
Enobyte GmbH
A/C Regus Bloomsbury HQ
4/4a Bloomsbury Square, Londres
Greater London, WC1A 2RP
United Kingdom
Web: https://enobyte.com/
E-mail: ukrep-sega@enobyte.com
UE: para autoridades supervisoras e residentes da UE
Nomeamos a Enobyte GmbH na Alemanha como nossa representante na UE sob o Artigo 27 do RGPD. Caso você tenha dúvidas ou preocupações em relação à proteção e ao processamento de dados, pode entrar em contato com a nossa representante abaixo:
Enobyte GmbH
Augustenstr. 49
D-80333 Munich
Web: https://enobyte.com/
E-mail: eurep-sega@enobyte.com
Você também pode entrar diretamente em contato com a SEGA usando as informações de contato abaixo.