株式会社セガ

Última actualización: 28 de noviembre de 2025

Introducción

SEGA CORPORATION, sus subsidiarias y filiales (conjuntamente “SEGA” o “Grupo SEGA”, individualmente “Entidad SEGA”) se comprometen a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. El término “información personal” utilizado en este documento también incluye "datos personales" y términos equivalentes, tal y como se definen en la legislación aplicable. SEGA recopila diferentes tipos de información de usted, que incluyen información personal, al usar nuestros productos y servicios móviles, en línea o descargables (conjuntamente, los "Productos").

Esta Política de Privacidad explica como recopilamos, usamos y protegemos su información personal al usar nuestros Productos o interactuar con nosotros. SEGA es responsable de la recopilación y uso de su información personal. Consulte la sección “Sus preguntas y como contactarnos” de esta Política de Privacidad para conocer más detalles.

Al usar nuestros Productos, reconoce que ha leído y entendido los términos de esta Política de Privacidad, incluyendo cómo usamos su información personal. Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, modificándola en la medida en que se aplique al uso que haga de cualquiera de nuestros Productos. Queremos que disfrute utilizando nuestros Productos y le instamos a que siga el sentido común siempre que revele información personal, en nuestros Productos o en cualquier otro lugar.

Los Productos pueden contener enlaces a sitios web, complementos, funciones o servicios de terceros. Si desea utilizar estos sitios o características, tome en cuenta que no tenemos control sobre los terceros que operan esos sitios y servicios y no somos responsables por su contenido o prácticas de privacidad. Le recomendamos que lea sus Políticas de Privacidad antes de utilizar sus sitios web o servicios o facilitarles sus datos personales.

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RESUMEN

Nuestra Política de Privacidad le ayudará a explicar qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué opciones tiene en relación con ella.

Solo recopilaremos y procesaremos su información personal cuando tengamos una base legal en su país. Como se indica a lo largo de esta Política de Privacidad, nuestras bases legales incluyen el consentimiento (por ejemplo, cuando usted acepta recibir actualizaciones y correos electrónicos de marketing de SEGA), el contrato (cuando el procesamiento de su información personal es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted (por ejemplo, para suministrar los Productos solicitados)), el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y nuestros intereses comerciales legítimos en la administración de nuestras operaciones comerciales (como el procesamiento de datos telemétricos del juego, como estadísticas de juego y métricas de rendimiento, para mejorar nuestros productos, como se describe a continuación).

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y RECIBIMOS

Recopilamos información personal sobre usted y los dispositivos que utiliza para acceder e interactuar con nosotros y nuestros Productos. Recopilamos:

En relación con sus visitas e interacciones con nosotros a través de los Productos, podemos recopilar automáticamente información sobre usted y los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros Productos e interactuar con nosotros. También podemos recopilar información sobre usted de afiliados, terceros no afiliados (como servicios de inicio de sesión, tiendas, redes sociales, socios comerciales, proveedores de servicios y operadores de plataformas de juegos y aplicaciones que llevan a cabo diversas actividades y servicios para respaldar nuestros Productos (“Operadores de plataformas”)), fuentes disponibles públicamente y otros titulares de cuentas.

Lea más abajo para obtener más detalles sobre la información personal que recopilamos o recibimos de usted.

Recopilamos información personal sobre usted y los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros Productos e interactuar con nosotros. Recopilamos:

(A) INFORMACIÓN DE REGISTRO:

Al registrarse o iniciar sesión para usar nuestros Productos (o a una cuenta SEGA asociada a nuestros Productos), o al registrarse para participar en un evento o programa que es presentado, patrocinado, organizado y/o administrado por SEGA, puede que recopilemos información sobre usted, incluyendo su nombre, detalles de contacto, información de inicio de sesión y contraseña, nombre de usuario, edad o fecha de nacimiento, género, preferencias de comunicación y privacidad e información adicional que elija proporcionar. Puede que sea necesario registrarse con su ID del operador de la plataforma para usar ciertas características dentro de nuestros Productos. También podemos recopilar su información de contacto para que pueda inscribirse para recibir comunicaciones de marketing de SEGA.

Es posible que pueda suscribirse a nuestros Productos utilizando servicios de conexión o inicio de sesión de terceros, como su cuenta de Facebook. Si accede a los Productos a través de un servicio de terceros, es posible que nos permita acceder y almacenar determinada información de su perfil en una red social. Esta información puede incluir su nombre, nombre de usuario, fecha de nacimiento, detalles de contacto, foto de perfil, sus "Me gusta" y su lista de amigos, dependiendo de la configuración de dichos servicios. Si no desea que se revele esta información, no use una conexión de redes sociales para acceder a nuestros Productos. Para ver una descripción de como los sitios de redes sociales manejan su información personal, consulte sus respectivas Políticas de Privacidad y términos de uso. Las compañías de redes sociales tienen características que le permiten modificar sus ajustes de privacidad.

Si se inscribe o participa en un evento presentado, patrocinado, organizado y/o administrado por SEGA, podemos recibir información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información relacionada con su participación en el evento o programa y, en algunos casos, imágenes de video o audio del evento (por ejemplo, para publicar una foto del evento cuando tengamos una base legal para hacerlo), de aquellos que interactúan o expresan interés en SEGA o nuestros Productos, así como la información necesaria para verificar sus antecedentes a fin de comprobar su elegibilidad para participar en el evento o programa.

(B) INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN

Nosotros o nuestros procesadores de pagos de terceros podemos recopilar información de pago, como los datos de la tarjeta de crédito o débito (incluidas las fechas de vencimiento) y otros datos de facturación, como su nombre y dirección. Podemos recopilar esta información de usted y/o de tiendas de terceros que fueron autorizadas para vender nuestros Productos.

(C) INFORMACIÓN TÉCNICA Y SOBRE EL DISPOSITIVO

Cuando accede a nuestros Productos, podemos recopilar información técnica de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros Productos e interactuar con nosotros, por ejemplo: su información de ubicación cuando utiliza su dispositivo móvil si decide compartirla con nosotros. Esto incluye identificar los dispositivos que se conectan a Internet, ajustes de hardware, componentes de sus dispositivos, software instalado, actualizaciones y extensiones para facilitar el uso de nuestros Productos. Podemos recopilar automáticamente información como su sistema operativo y la versión de ese sistema operativo, la dirección IP (la dirección única que identifica su dispositivo en Internet y de la que podemos obtener información general sobre su ubicación, como la ciudad y el estado), su tipo de navegador, preferencias de idioma del navegador, identificadores únicos de dispositivo, identificadores de publicidad e información sobre la red móvil que utiliza. También podemos recopilar datos de uso, como cuándo, con qué frecuencia y cuánto tiempo interactúa con nuestros Productos, sitios web y servicios, las características específicas que usa y las páginas que visita, registros de errores, otra actividad del sistema y páginas o aplicaciones a través de las cuales accede a nuestros Productos.

Nosotros y/o nuestros proveedores de servicios podemos utilizar Cookies y tecnologías similares (descritas a detalle a continuación), o recopilar datos sobre su(s) dispositivo(s) para comprender cómo navega e interactúa con nuestros Productos, para saber qué contenidos son populares, para mejorar los Productos y ofrecerle una experiencia más relevante y personalizada, con fines de autenticación y publicidad, para guardar sus preferencias de comunicación y privacidad, y para recopilar determinada información de uso, dispositivo y ubicación general, tal y como se describió anteriormente. También podemos recopilar este tipo de información al interactuar con mensajes de correo electrónico u otras comunicaciones que le enviemos. Tenga en cuenta que si elimina o elige no aceptar nuestras Cookies, es posible que no pueda usar ciertas características de nuestros Productos.

(D) RETROALIMENTACIÓN / ENCUESTAS / INVESTIGACIÓN DE USUARIOS Y PRUEBAS DE PRODUCTO

Podemos recopilar información personal de los mensajes y reseñas que publique en canales sociales y foros o cualquier otra plataforma donde pueda iniciar sesión con una cuenta SEGA asociada con nuestros Productos y cuando nos contacte, por ejemplo con un pregunta, problema o comentario.

Si decide participar en nuestras encuestas, podemos solicitar información personal, como su nombre, edad, ubicación general (país, región, prefectura, provincia, estado, etc.), género y dirección de correo electrónico (y otra información relevante para la encuesta, por ejemplo, información sobre sus plataformas y hábitos de juego).

De vez en cuando, SEGA realiza sesiones de investigación de usuarios o pruebas de Productos para mejorar nuestros Productos y obtener retroalimentación de nuestros clientes sobre nuestros productos. Cuando participe en estas sesiones, podemos solicitar que nos proporcione información personal, como su nombre, edad, ubicación general (país, región, prefectura, provincia, estado, etc.), género y dirección de correo electrónico (y otra información relevante para la sesión de prueba, por ejemplo, información sobre sus plataformas y hábitos de juego). En algunos casos, SEGA puede filmar o grabar estas sesiones con su autorización.

(E) INFORMACIÓN PROCEDENTE DE FUENTES EN LÍNEA DE ACCESO PÚBLICO

Podemos recopilar y analizar información que usted hizo pública y disponible en Internet o mediante plataformas de terceros, como Facebook, X (antes Twitter), Reddit y otros foros públicos. Los datos que SEGA recopila pueden incluir un comentario de Facebook, una publicación en X (antes Twitter) o una publicación en un foro público sobre SEGA o nuestros Productos.

(F) INFORMACIÓN SOBRE COMO USA NUESTROS PRODUCTOS

Recopilamos información de su navegador de Internet sobre la forma en que usa nuestros Productos. También podemos recopilar información analítica sobre su interacción con SEGA o nuestros Productos a partir de las notificaciones o mensajes que publique o envíe en línea, así como sobre lo que busca, mira y con lo que interactúa. La información obtenida de características sociales usada dentro de nuestros Productos, como comunicaciones dentro del juego, foros y funciones de chat, puede ser almacenada, copiada o usada por SEGA o nuestros proveedores de servicios de terceros.

Cuando visita o utiliza nuestros Productos, recopilamos, procesamos y combinamos información sobre su uso de dichos Productos, como su dirección IP, información de cuenta del Operador de la Plataforma (por ejemplo, el ID de usuario con seudónimo asociado a su cuenta de Xbox o Steam), información de hardware y software, y datos agregados de juego, datos de uso (incluyendo en algunos casos grabaciones de video, como en el caso de los datos de uso de máquinas recreativas físicas) e historiales de compra.

Podemos recopilar información sobre usted y su uso de los Productos, incluyendo datos de ventas y datos de juego relacionados con sus interacciones con nuestros Productos (también conocidos como “datos de telemetría dentro del juego”), incluyendo estadísticas de juego, métricas de rendimiento, patrones de usuario, acciones dentro del juego, opciones de personaje y otros datos similares dentro del juego. También podemos recibir dicha información por pare de operadores de plataforma.

Los operadores de plataforma (como son Valve para la plataforma de descarga digital de Steam) pueden proporcionarnos información (como ID de Steam con seudónimo) para ayudar a optimizar nuestras ofertas para usted y ayudarnos a entender cómo utiliza nuestros productos.

(G) INFORMACIÓN SOBRE SU PARTICIPACIÓN EN CONCURSOS

Cuando participe en un concurso organizado por SEGA, es posible que le pidamos que proporcione cierta información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, país de origen y otros identificadores, como el ID de usuario del operador de la plataforma que utiliza para acceder a nuestros Productos (por ejemplo, el ID de Steam). También se le puede pedir que envíe otra información relacionada con el concurso, como una fotografía o un video suyo (por ejemplo, cuando forme parte de los requisitos de participación de un concurso).

Puede que se le requiera a los ganadores proporcionar su dirección, con el propósito de que SEGA pueda entregar los premios o, en algunos casos, registrar con socios externos autorizados la entrega de premios en nuestra representación.

El concurso en el que participe tendrá sus propias bases, que establecerán los requisitos específicos con más detalle.

(H) INFORMACIÓN DE TECNOLOGÍAS CONTRA TRAMPAS Y CONTRA HACKEO

SEGA se esfuerza por garantizar que cualquier persona que interactúe con nuestros Productos, o participe en nuestras competiciones y torneos, lo haga de forma justa y legal. SEGA puede utilizar tecnologías contra trampas y/o contra hackeo para recopilar ciertos identificadores personales relacionados con su uso de nuestros Productos.

(I) INFORMACIÓN SOBRE EL SOFTWARE LIVEOPS

Nuestros Productos pueden incluir Software LiveOps de terceros que nos ayuda a proporcionar funciones dentro del juego que son fundamentales para su experiencia de juego. Por ejemplo, el software puede permitirnos ofrecer modos multijugador, tablas de clasificación, recompensas dentro del juego y mucho más. El software también puede permitir a SEGA recopilar datos analíticos relacionados con su uso del Producto. Si juega a un Producto que utiliza Software LiveOps, ese software de terceros puede recopilar cierta información personal sobre usted según lo requiera ese servicio. El software LiveOps de terceros puede procesar y almacenar esta información personal de acuerdo con la Política de Privacidad de terceros. El software también puede permitir a SEGA recopilar datos analíticos relacionados con su uso del Producto.

Algunos ejemplos de datos que pueden recopilarse son una ID única de cuenta de usuario, la dirección IP, la frecuencia con la que juega, su progreso en el juego e información sobre su dispositivo de juego.

2. NUESTRO USO DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Podemos usar su información en las siguientes maneras:

(A) INFORMACIÓN DE REGISTRO:

• (i) para crear su perfil, permitirle el acceso a nuestros Productos o permitirle participar en un evento presentado, patrocinado, organizado y/o administrado por SEGA;
• (ii) para identificarle al iniciar sesión;
• (iii) para darle acceso a sus comunicaciones y preferencias de privacidad;
• (iv) para ponernos en contacto con usted para conocer su opinión sobre nuestros productos;
• (v) para notificarle cambios o actualizaciones de nuestros Productos;
• (vi) con fines de marketing, en función de sus preferencias de comunicación y privacidad; y
• (vii) para verificar antecedentes con el fin de confirmar su elegibilidad para participar en un evento o programa.

(B) INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN:

• (i) para verificar la compra de nuestros Productos y procesar cualquier devolución;
• (ii) para responder cualquier consulta o pregunta y resolver problemas;
• (iii) realizar análisis e investigaciones para desarrollar nuestros productos y negocios; y
• (iv) para protegerle a usted y a nuestros Productos, intentando detectar y prevenir fraudes u otros actos que infrinjan nuestros acuerdos de usuario o las políticas relacionadas con nuestros Productos.

(C) INFORMACIÓN TÉCNICA Y SOBRE EL DISPOSITIVO:

• (i) para proveerle de una experiencia óptima;
• (ii) para entender como interactúa con nuestros Productos;
• (iii) para proporcionarle los Productos que solicite;
• (iv) para medir y analizar el uso y la eficacia de nuestros Productos;
• (v) para saber cuáles de sus dispositivos están utilizando nuestros Productos y jugando a nuestros videojuegos;
• (vi) para proveer un entorno seguro y justo de juego;
• (vii) para personalizar y optimizar la segmentación de nuestra publicidad tanto dentro de nuestros Productos como a través de nuestros sitios web;
• (viii) para operar y mejorar nuestros Productos;
• (ix) para arreglar errores; y
• (x) para realizar investigaciones científicas, ya sea internamente o en colaboración con instituciones de investigación, lo que podría incluir el compartir información con tales instituciones.

(D) RETROALIMENTACIÓN / ENCUESTAS / INVESTIGACIÓN DE USUARIOS Y PRUEBAS DE PRODUCTO:

• (i) para responder sus preguntas o consultas;
• (ii) para registrar comentarios e información proporcionada por usted en los foros sobre juegos; y
• (iii) para realizar análisis e investigaciones para desarrollar nuestros Productos.

(E) INFORMACIÓN PROCEDENTE DE FUENTES EN LÍNEA DE ACCESO PÚBLICO:

• (i) para entender el sentir de la comunidad sobre nuestros Productos.

(F) INFORMACIÓN SOBRE COMO USA NUESTROS PRODUCTOS:

• (i) para realizar un seguimiento del rendimiento de nuestros Productos y mejorarlos;
• (ii) para comunicarnos con los operadores de la plataforma y con nuestros otros socios; y
• (iii) para mejorar nuestros sistemas de publicidad y segmentación.

(G) INFORMACIÓN SOBRE SU PARTICIPACIÓN EN CONCURSOS:

• (i) para verificar su identidad;
• (ii) para distribuirle premios; y
• (iii) para realizar actos publicitarios relacionadas al concurso.

(H) INFORMACIÓN DE TECNOLOGÍAS CONTRA TRAMPAS Y CONTRA HACKEO:

• (i) para detectar actividades ilegales o maliciosas en nuestros Productos.

(I) INFORMACIÓN SOBRE EL SOFTWARE LIVEOPS:

• (i) para proporcionar determinadas características y funcionalidades dentro del juego.

Podemos combinar la información que recopilamos a través de nuestros Productos con la información que recopilamos automáticamente o que recibimos de otras fuentes identificadas en esta Política y utilizar dicha información combinada de acuerdo con esta Política de Privacidad. Su actividad de navegación puede ser rastreada a través de diferentes sitios web y diferentes dispositivos o aplicaciones. Por ejemplo, podemos intentar comparar su actividad de navegación en su dispositivo móvil con su actividad de navegación en su computadora portátil. Para ello, nuestros socios tecnológicos pueden revelar datos, como sus patrones de navegación, geolocalización e identificadores de dispositivos, y cotejar la información del navegador y los dispositivos que parecen ser utilizados por la misma persona.

También podemos agregar y/o desidentificar la información recogida a través de nuestros Productos de tal manera que la información no pueda ser razonablemente vinculada a usted o a su dispositivo. Podemos utilizar datos desidentificados o agregados para cualquier fin, incluidos fines de investigación y marketing, y podemos revelar dichos datos a terceros, incluidos anunciantes, socios promocionales, patrocinadores y otros.

Lea más abajo para obtener más detalles sobre cómo utilizamos la información que recopilamos y/o recibimos de usted.

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

(A) INFORMACIÓN DE REGISTRO:

Su información de registro nos permite crear su perfil, proporcionarle acceso a nuestros Productos, suministrarle los Productos, facilitar su participación en un evento que sea presentado, patrocinado, organizado y/o administrado por SEGA, obtener la información necesaria para verificar los antecedentes con el fin de comprobar su elegibilidad para participar en dicho evento o programa, y darle acceso a sus preferencias de usuario. Esto es necesario para cumplir el contrato que tenemos con usted. Nos ayuda a autenticar su acceso, a ponernos en contacto con usted para conocer sus opiniones y a notificarle cambios importantes o actualizaciones de nuestros Productos.

En algunos casos, es posible que pueda suscribirse a nuestros Productos utilizando servicios de terceros, como su cuenta de Facebook. En tales casos, ese proveedor puede proporcionarnos su información personal, con sujeción a su política de privacidad y a la configuración de privacidad de su cuenta con ellos. Esto también puede permitir al proveedor y a nosotros vincular sus actividades con su información de registro personal en su sitio, y puede incluir la notificación a sus amigos sobre sus actividades mientras utiliza nuestros Productos. Si se registra a través de servicios de terceros, debe visitar el sitio web del tercero y revisar su política de privacidad y su perfil de registro o cuenta para entender cómo procesan sus datos y averiguar cuáles son sus opciones.

Cuando tengamos su consentimiento y de acuerdo con sus preferencias de comunicación, también podremos ponernos en contacto con usted con fines de marketing para informarle por correo electrónico, teléfono, móvil o mensajería dentro de la aplicación sobre otros Productos y servicios nuestros. En la sección "Comunicaciones de marketing”, encontrará más información al respecto.

(B) INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN

Esta información nos permitirá facilitar y verificar sus compras, incluso con tiendas de terceros y operadores de plataformas, y ponernos en contacto con usted para ayudarle a resolver cualquier problema con sus compras y tramitar cualquier reembolso que se le abone.

También utilizaremos y analizaremos información sobre transacciones en su cuenta mediante cotejo de datos o análisis estadístico para poder administrar, apoyar, mejorar y desarrollar nuestro negocio y para ayudarnos a detectar y prevenir el fraude, u otras actividades ilegales, o actos prohibidos por nuestras condiciones de servicio o cualquier política aplicable a nuestros Productos.

(C) INFORMACIÓN TÉCNICA Y SOBRE EL DISPOSITIVO

Utilizamos archivos de registro de Internet para controlar el tráfico en nuestros Productos, resolver problemas técnicos y detectar y prevenir el fraude.

Podemos utilizar estas tecnologías para proporcionarnos información, por ejemplo, cuando se abre un correo electrónico, o para elaborar estadísticas sobre la eficacia de la publicidad o el marketing en nuestros sitios web. En algunos casos, en colaboración con terceros, utilizamos esta información para enviarle anuncios de nuestros Productos basados en sus intereses.

También utilizamos información técnica y de dispositivos para operar y mejorar nuestros Productos, permitir el emparejamiento en línea, facilitar el intercambio, medir nuestra eficacia, configurar y mantener cuentas, identificar y corregir errores y ayudar a mantener el contenido en línea justo y seguro y resolver disputas relacionadas así como llevar a cabo investigaciones científicas, ya sea internamente o en colaboración con instituciones de investigación, lo que puede incluir el compartir dicha información con tales instituciones.

(D) RETROALIMENTACIÓN / ENCUESTAS / INVESTIGACIÓN DE USUARIOS Y PRUEBAS DE PRODUCTO

Utilizamos sus comentarios para responder a sus preguntas o consultas, para proporcionarle asistencia al cliente y resolver problemas relacionados con cualquiera de nuestros Productos. También publicaremos las opiniones sobre nuestros Productos que nos envíe con este fin y analizaremos los comentarios con el fin de mejorar y desarrollar nuestros Productos. En algunos casos, SEGA también puede filmar y grabar sesiones de investigación de usuarios con su permiso para que podamos observar sus hábitos de juego y registrar sus comentarios.

SEGA utiliza la información recopilada durante las encuestas y las sesiones de investigación de usuarios para ayudarnos a adaptar y mejorar nuestros Productos.

SEGA podrá compartir los datos de las sesiones de investigación de los usuarios con determinados socios externos cuando exista una necesidad comercial legítima para hacerlo. En tales circunstancias, sus datos serán totalmente anónimos antes de ser compartidos.

(E) INFORMACIÓN PROCEDENTE DE FUENTES EN LÍNEA DE ACCESO PÚBLICO

Utilizaremos y analizaremos estos datos para saber cómo utiliza usted nuestros Productos, cómo participa en nuestras campañas de marketing y para conocer la opinión de la comunidad sobre nuestros Productos. Podemos utilizar proveedores de análisis externos que recopilen estos datos en nuestro nombre.

(F) INFORMACIÓN SOBRE COMO USA NUESTROS PRODUCTOS

Esta información nos permite realizar un seguimiento del rendimiento de nuestros Productos y mejorarlos, desarrollar nuevos Productos, optimizar su experiencia y comunicarnos con los Operadores de la Plataforma y nuestros otros socios. También nos permite comprender mejor a nuestros usuarios y mejorar nuestros sistemas de publicidad, segmentación y medición.

Analizamos la información sobre la forma en que usted utiliza nuestros Productos para comprender cómo se utilizan y ofrecerle una experiencia de juego óptima, por ejemplo, mediante actualizaciones de software para optimizar el rendimiento de nuestros Productos. Utilizamos estos datos para analizar y elaborar estadísticas relativas a los hábitos, patrones de uso y datos demográficos de los usuarios como grupo o como individuos. Esto nos permite ofrecerle contenido personalizado, nos ayuda a entender las características de nuestros Productos que le atraen y nos permite gestionar la publicidad y mejorar y operar nuestro negocio.

También podemos ofrecer funciones en nuestros Productos que le permitan subir secuencias de juego a YouTube. En tal caso, si decide utilizar esta función, recibiremos y almacenaremos un token de autenticación de Google para que la función opere correctamente. El uso de esta función se rige por las Condiciones del servicio de YouTube: https://www.youtube.com/static?template=terms . Encontrará más información sobre la protección de su privacidad en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US . También puedes ver y modificar tus permisos a través de la configuración de seguridad de Google: https://myaccount.google.com/permissions .

(G) INFORMACIÓN SOBRE SU PARTICIPACIÓN EN CONCURSOS

SEGA recopila y procesa estos datos con el fin de organizar y supervisar un concurso, así como para llevar a cabo actividades publicitarias relacionadas con el concurso.

(H) INFORMACIÓN DE TECNOLOGÍAS CONTRA TRAMPAS Y CONTRA HACKEO

SEGA puede utilizar tecnologías contra trampas y/o contra hackeo para ayudarnos a detectar una actividad ilegal o maliciosa y a tomar las medidas adecuadas si se detecta dicha actividad.

Las tecnologías contra trampas o hackeo dentro de nuestros Productos pueden necesitar la descarga de ciertos datos a su dispositivo. Si deshabilita o manipula estas tecnologías, es posible que el Producto no funcione correctamente y que infrinja el contrato de licencia de usuario final o las condiciones de servicio aplicables.

(I) INFORMACIÓN SOBRE EL SOFTWARE LIVEOPS

Nuestros Productos pueden incluir Software LiveOps de terceros que nos ayuda a proporcionar funciones dentro del juego que son fundamentales para su experiencia de juego. Por ejemplo, el software puede permitirnos ofrecer modos multijugador, tablas de clasificación, recompensas dentro del juego y mucho más.

3. PUBLICIDAD EN APLICACIONES EN LÍNEA Y MÓVILES

PUBLICIDAD EN LÍNEA EN NUESTROS SITIOS WEB Y PROPIEDADES NO PERTENECIENTES A SEGA

Podemos permitir tecnologías publicitarias de terceros (por ejemplo, redes publicitarias y servidores de anuncios como los servicios publicitarios de Google y otros) en nuestros Productos que utilizan Cookies para ofrecerle contenido y publicidad relevantes y específicos en los Productos y en otros sitios web que visite y aplicaciones que utilice. Los anuncios pueden basarse en diversos factores, como el contenido de la página que visita, información que proporcione, sus búsquedas, datos demográficos y otra información que recopilamos sobre usted. Estos anuncios pueden basarse en su actividad actual o en su actividad a lo largo del tiempo y en otros sitios web y servicios en línea, y pueden adaptarse a sus intereses. De conformidad con la legislación aplicable en su jurisdicción (como California), no compartimos su edad o género con terceros para que puedan ofrecerle publicidad dirigida en función de su edad o género en nuestras aplicaciones móviles, salvo que informemos a terceros si sabemos que es menor de la edad de consentimiento (ver la sección “Información sobre menores” más adelante).

Información sobre Cookies: Al visitar alguno de nuestros sitios web, SEGA puede usar un rango de herramientas técnicas, incluyendo identificador de publicidad, etiquetas, contadores de visitas, píxeles de rastreo y cookies (en conjunto las “Cookies” o “Cookie”).

Podemos usar Cookies para entender como interactúa con nuestros productos y servicios, incluidos nuestros sitios web; para mejorar su experiencia en nuestros sitios web (por ejemplo, recordar preferencias sobre el uso de nuestros sitios web, como pueden ser su nombre de usuario, idioma elegido o región, de tal forma que no deba ingresas esos detalles al visitar nuestros sitios); para mejorar el desempeño de nuestros sitios, ya que las Cookies nos permiten entender la funcionalidad de nuestros sitios web e identificar cualquier sección que necesite ser optimizada; para apoyar nuestras actividades de marketing electrónico, incluido el envío de publicidad relevante para usted en nuestros sitios web y en otros lugares, que puede incluir la combinación de datos que ya tenemos sobre usted con los datos recolectados a través de las Cookies; para medir la eficacia de nuestras actividades de marketing electrónico y cómo se relaciona con ellas; y para medir la frecuencia de los anuncios que se le presentan a los visitantes de nuestros sitios web y los costos relacionados.

Podemos usar las siguientes Cookies:

• • Cookies estrictamente necesarias: estas Cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestros sitios web. Permiten la funcionalidad básica del sitio, como la navegación por las páginas y el acceso a áreas seguras, como cuando inicia sesión en su cuenta en línea. Tenga en cuenta que nuestros sitios web no pueden funcionar correctamente sin estas Cookies. Las Cookies estrictamente necesarias se activan cuando visita nuestros sitios web. Si bloquea estas Cookies, puede afectar a su experiencia al utilizar nuestros sitios web o impedir que un sitio web funcione correctamente.
• • Cookies funcionales y analíticas: Estas Cookies nos ayudan a mejorar nuestros sitios web recopilando y reportando información sobre su uso de nuestros sitios web. Esto incluye Cookies analíticas y de remarketing que nos permiten controlar y analizar el tráfico web, comprender el comportamiento de los visitantes en nuestros sitios web y analizar el éxito de nuestras campañas de marketing y productos. Las Cookies funcionales y analíticas también nos permiten ofrecer una mayor funcionalidad y personalización cuando visita nuestros sitios web e interactúa con nuestros productos. Todos los datos de Cookies funcionales y analíticas que recopilamos son totalmente anónimos.
• • Cookies de marketing: Las Cookies de marketing recopilan información sobre sus hábitos de navegación y nos permiten mostrarle anuncios mientras navega por nuestros sitios web y otros sitios en línea. Estas Cookies pueden ser instaladas por nosotros o por nuestros socios externos para comprender el rendimiento de nuestras actividades de marketing, entender la forma en que interactúa con nuestras campañas de marketing y mejorar la relevancia de los anuncios que recibe.
  Las Cookies de marketing de nuestros sitios web, así como las contenidas en los correos electrónicos de marketing a los que se haya suscrito, pueden incluir píxeles y contadores de visitas. Los identificadores únicos de estas tecnologías nos permiten reconocer con qué contenido ha interactuado en nuestros sitios web y materiales de marketing por correo electrónico, su dirección IP u otro identificador único, y la fecha y hora de sus interacciones con nuestro contenido. Si los identificadores únicos se combinan con otra información de las Cookies almacenada en su dispositivo, puede ser posible crear un perfil que identifique a los usuarios de nuestros sitios web.
  Tenga en cuenta que puede interactuar con sitios de redes sociales de terceros desde nuestros sitios web, por ejemplo, haciendo clic en “Me gusta” o “Compartir” mediante plugins de intercambio social. Debe consultar las políticas de privacidad de estas plataformas de terceros (como Facebook y X) para obtener más información sobre cómo procesan los datos sobre usted, y/o para excluirse de las Cookies que sirven estos terceros. SEGA no será responsable del uso que usted haga de los sitios web de terceros ni de sus interacciones con ellos.

Para obtener más información sobre las Cookies de nuestro sitio web, incluidos los socios específicos que proporcionan publicidad, redes sociales y/o servicios de análisis a través de Cookies, haga clic en el enlace “configuración de privacidad” en el Banner de Cookies cuando visite nuestro sitio web (o a través del icono de engranaje de configuración en la parte inferior de nuestra página de inicio).

Exclusión o desactivación de las Cookies
A excepción de las Cookies estrictamente necesarias (que utilizamos con base a nuestros intereses legítimos), se le pedirá que consienta el almacenamiento de Cookies en su dispositivo cuando interactúe con uno de nuestros sitios web. Puede usar los ajustes de su navegador para bloquear y/o borrar ciertas Cookies, incluyendo las Cookies de marketing de terceros. Para hacerlo, haga clic en el enlace de “ajustes de privacidad” en el Banner de Cookies al visitar nuestro sitio web (o a través del icono del engranaje de configuración situado en la parte inferior de nuestra página de inicio).

Si tiene más preguntas sobre el uso que hacemos de las Cookies, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación.

PUBLICIDAD EN APLICACIONES MÓVILES Y DENTRO DEL PRODUCTO

También puede recibir anuncios personalizados dentro de la aplicación, cuando utilice nuestras aplicaciones móviles. Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para ofrecer anuncios en aplicaciones móviles o para análisis de aplicaciones móviles. Cada sistema operativo (por ejemplo iOS para teléfonos de Apple, Android para dispositivos Android y Windows en dispositivos de Microsoft) proporciona sus propias instrucciones sobre cómo expresar determinadas opciones relativas a la entrega de anuncios personalizados en la aplicación. Dado que no controlamos la forma en que el Operador de la Plataforma aplicable habilita estas opciones para recibir anuncios personalizados en las aplicaciones, usted debe revisar los materiales de soporte y/o la configuración del dispositivo de los respectivos sistemas operativos para obtener información sobre cómo optar por no recibir anuncios personalizados en las aplicaciones. De conformidad con la legislación aplicable en su jurisdicción (como California), no compartimos su edad o género con terceros para que puedan ofrecerle publicidad dirigida en función de su edad o género en nuestras aplicaciones móviles, salvo que informemos a terceros si sabemos que es menor de la edad de consentimiento (ver la sección “Información sobre menores” más adelante).

Encontrará más información sobre la protección de su privacidad en la política de privacidad de la entidad tercera correspondiente.

AVISO DE NO RASTREO

El No rastreo (“DNT”) es una preferencia de privacidad que está disponible en algunos navegadores web. Actualmente no reconocemos ni respondemos a las señales DNT iniciadas por el navegador. Tenga en cuenta que el No rastreo es un mecanismo de privacidad diferente de la "señal de preferencia" del usuario a la que se hace referencia en la sección “Sus opciones y derechos”, que es un control legalmente reconocido basado en el navegador que indica si usted desea optar por no procesar su información personal para ciertos fines, como la "venta" o "intercambio" de su información o la divulgación de su información personal con fines de publicidad dirigida, de conformidad con las leyes aplicables.

4. CÓMO DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN

Nosotros o nuestros proveedores de servicio podemos divulgar la información recopilada sobre usted (con sujeción a las garantías de seguridad, contractuales y de transferencia legalmente exigidas). Estos son algunos de los socios a los que podemos revelar su información personal:

• (a) Empresas SEGA dentro del Grupo SEGA;
• (b) Proveedores de servicio;
• (c) Operadores de Plataforma;
• (d) Otros terceros no afiliados, incluidos terceros con los que colaboramos en relación con la integración, la comercialización conjunta y otros esfuerzos coordinados, instituciones de investigación con las que podemos llevar a cabo investigaciones científicas conjuntas o colaborativas, así como terceros cuyas ofertas creemos que usted puede valorar (por ejemplo, socios publicitarios para el servicio de publicidad dentro de nuestros Productos);
• (e) Otros bajo su dirección y con su consentimiento;
• (f) Propietarios nuevos o potencialmente nuevos o entidades reorganizadas y sus asesores en caso de reestructuración empresarial, traspaso, fusión, disolución, venta, compra, empresa conjunta o acontecimiento similar que implique a nuestra empresa (incluso en previsión de dichas transacciones); y
• (g) Fuerzas y cuerpos de seguridad u otros, cuando tengamos la obligación o estemos autorizados por la ley para hacer cumplir la ley o para hacer cumplir las condiciones de servicio pertinentes y cualquier otro acuerdo o para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros.

Para suministrarle nuestros Productos, podemos revelar su información personal a:

• • Empresas del Grupo SEGA (es decir, las Entidades SEGA, que son nuestras empresas afiliadas, nuestra sociedad de cartera última y sus filiales y empresas asociadas) que actúan en nuestro nombre para los fines establecidos en esta política.
• • Terceros proveedores de servicios para llevar a cabo diversas actividades o servicios en nuestro nombre en apoyo de nuestros Productos. Esto incluye proveedores de procesamiento de pagos que facilitan las transacciones con tarjetas de crédito y de pago, proveedores de soporte y alojamiento de sitios web y aplicaciones para servicios de videojuegos en línea y descargas de software, y proveedores de publicidad promocional, digital u otras comunicaciones.
• • Otros terceros no afiliados, como terceros con los que colaboramos en relación con la integración, la comercialización conjunta y otros esfuerzos coordinados, y terceros cuyas ofertas creemos que usted puede valorar.
• • Otros por indicación suya y con su consentimiento o en relación con su participación en concursos.
• • En caso de venta (de la totalidad o parte de nuestros activos), transferencia, fusión, reorganización, disolución o acontecimiento similar que afecte a nuestra empresa (incluso en previsión de dichas transacciones), su información personal puede figurar entre los activos empresariales transferidos. Si dicha transferencia está sujeta a alguna restricción obligatoria en virtud de la legislación aplicable, cumpliremos dichas restricciones.
• • Podremos utilizar la información que nos proporcione si tenemos la obligación de revelar su información personal para cumplir (y/o cuando creamos que tenemos la obligación de cumplir) cualquier obligación legal; o si creemos de buena fe que la revelación es razonablemente necesaria para: (i) hacer cumplir los términos de servicio pertinentes y cualquier otro acuerdo; (ii) responder a reclamaciones de que cualquier contenido viola los derechos de terceros; o (iii) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de SEGA, los usuarios de nuestros Productos u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude, la prevención de spam/malware y fines similares, como agencias de crédito, cuerpos de seguridad u organismos gubernamentales o los tribunales en relación con una investigación penal o sospecha de actividad ilegal.

5. SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE DATOS

Su privacidad es importante para nosotros y damos gran importancia a las medidas que tomamos, incluidas las físicas, técnicas y organizativas, para proteger su información personal contra el acceso no autorizado y contra el tratamiento ilícito, la pérdida accidental, la destrucción y los daños. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet, ni ningún medio de almacenamiento electrónico o físico, es absolutamente seguro. No podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a, a través de, o en nuestros Productos y que cualquier transmisión de este tipo es bajo su propio riesgo.

Al elegir una contraseña que le permita entrar a cualquiera de nuestros Productos, es su responsabilidad mantenerla como confidencial. Le sugerimos no compartir con nadie su contraseña. No seremos responsables de cualquier transacción no autorizada realizada al ingresar su información personal, incluyendo, entre otros, nombre de usuario yo contraseña. Si sospecha de algún acceso no autorizado, debería cambiar su contraseña por una más fuerte.

Conservaremos su información personal mientras usted utilice nuestros Productos o acceda a ellos, y podremos conservarla durante un período posterior si es necesario y pertinente para nuestras operaciones legítimas (por ejemplo, para resolver litigios), nuestros términos con usted y de conformidad con las leyes y obligaciones aplicables. Esto puede incluir la retención necesaria para cumplir con nuestros requisitos de información fiscal, así como el tiempo necesario para realizar transacciones que usted haya solicitado, hacer cumplir cualquier obligación de nuestros acuerdos, cualquier requisito de "finalización" del juego o para identificar, emitir o resolver procedimientos legales o disputas, prevención del fraude y fines de seguridad relacionados. Conservamos la información solo el tiempo que consideramos necesario teniendo en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información, el riesgo potencial de daños derivados del uso o la divulgación no autorizados de la información, los fines para los que procesamos la información, los requisitos legales aplicables y nuestras operaciones empresariales generales.

Podemos conservar un registro de su objeción declarada al tratamiento de sus datos, incluida la objeción a recibir comunicaciones comerciales, con el único fin de garantizar que podamos seguir respetando su deseo de no seguir poniéndonos en contacto con usted, durante el plazo de su objeción.

Tomaremos las medidas adecuadas para destruir o desidentificar permanentemente la información personal en el momento en que ya no la necesitemos para nuestros fines comerciales o legales. Podemos conservar copias en caché o archivadas de su información personal. Para más información sobre el ejercicio de sus derechos con respecto a nuestras actividades de procesamiento de datos, o su no desea seguir usando nuestros Productos, consulte a continuación los detalles sobre sus elecciones y derechos.

6. SUS ELECCIONES Y DERECHOS

Es posible que tenga que registrarse o iniciar sesión para utilizar o acceder a algunos de nuestros Productos, y que tenga que facilitar información personal para crear un perfil de usuario asociado a su uso de nuestros Productos. Cuenta con opciones y elecciones sobre cómo usamos su información personal.

Si desea modificar la información personal que utiliza para acceder a nuestros Productos; objetar a que procesemos su información personal; o desea que corrijamos, borremos, restrinjamos o traslademos su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación. Tenga en cuenta que si no desea que nosotros procesemos y/o accedamos a su información personal, es posible que no pueda usar algunos de nuestros Productos.

DERECHOS RELATIVOS A SU INFORMACIÓN

Le proporcionamos herramientas para acceder y actualizar en cualquier momento la información específica relacionada con su uso de nuestros Productos. Si necesita iniciar sesión para acceder a determinados Productos, puede actualizar y modificar directamente su información clave de contacto.

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a realizar determinadas solicitudes relativas a su información personal, como se mencionan a continuación.

Puede tener derecho a pedirnos que:

• • Le informemos sobre las categorías de información personal que recopilamos o revelamos sobre usted; las categorías de fuentes de dicha información; la finalidad empresarial o comercial de la recopilación de su información personal; y las categorías de terceros con los que revelamos información personal.
• • Le proporcionemos acceso y/o una copia de determinada información personal que tenemos sobre usted.
• • Corrijamos o actualicemos la información personal que tenemos sobre usted.
• • Eliminemos cierta información personal que tenemos sobre usted.
• • Le proporcionemos información sobre los incentivos financieros que le ofrecemos, si los hay.
• • Si procede, excluirle del tratamiento de sus datos personales para la elaboración de perfiles con vistas a la adopción de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar.

También puede tener derecho a excluirse de la "venta" de su información personal y de "intercambiar/utilizar su información personal para publicidad dirigida", como se describe a continuación.

Según lo dispuesto en la legislación aplicable, también tiene derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos. Tenga en cuenta que cierta información puede estar exenta de tales solicitudes en virtud de la legislación aplicable. Por ejemplo, necesitamos conservar cierta información para poder prestarle nuestros servicios. También tenemos que tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a una solicitud, lo que puede incluir, como mínimo (dependiendo de la sensibilidad de la información que solicita y el tipo de solicitud que está haciendo), la verificación de su nombre y dirección de correo electrónico. Dependiendo de su jurisdicción, es posible que se le permita designar a un agente autorizado para que presente determinadas solicitudes en su nombre. Para que un agente autorizado pueda ser verificado, se le podrá solicitar que aporte pruebas de su autorización firmada, escrita e informada para realizar dichas solicitudes o un poder notarial. También es posible que nos pongamos en contacto con usted para verificar su identidad antes de tramitar la solicitud del agente autorizado. Si desea más información sobre sus derechos legales o desea ejercer alguno de ellos, envíenos un correo electrónico a dataprivacy@sega.com.

En función de la legislación aplicable, puede tener derecho a recurrir nuestra decisión de denegar su solicitud, si procede. Para ejercer ese derecho de recurso, póngase en contacto con nosotros a través de los medios de comunicación indicados en nuestra decisión.

Además, si cree que no hemos respondido a su consulta relacionada con la privacidad o que su consulta no ha sido atendida satisfactoriamente, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación o en dataprivacy@sega.com.

Para los usuarios del EEE/Reino Unido: si no está satisfecho con la respuesta que recibe, puede remitir el asunto a la autoridad supervisora de protección de datos de su país. (consulte http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm ).

COMUNICACIONES DE MARKETING

Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing a través de la opción de darse de baja en la comunicación que reciba, o cambiando la configuración de su comunicación cuando esté disponible. Tenga en cuenta que, de acuerdo con nuestras obligaciones legales, podemos tardar algún tiempo en tramitar su solicitud. Incluso si usted opta por no recibir mensajes de marketing de nosotros, puede seguir recibiendo mensajes administrativos de nosotros, tales como confirmaciones de compra, actualizaciones de nuestras políticas y prácticas, u otras comunicaciones relativas a nuestra relación o transacciones con usted. Tenga en cuenta que conservaremos un registro de la información del usuario cuando cancele su suscripción a nuestra información de marketing con el fin legítimo de garantizar que no volvamos a ponernos en contacto con usted de esta forma, durante el periodo de su objeción, si procede.

NOTIFICACIÓN DEL DERECHO A NO PARTICIPAR EN LA VENTA DE INFORMACIÓN PERSONAL Y EN EL TRATAMIENTO/INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PERSONAL CON FINES DE PUBLICIDAD DIRIGIDA

Dependiendo de su jurisdicción, también puede tener derecho a excluirse de la "venta" de su información personal y de "intercambiar/utilizar su información personal para publicidad dirigida"

Como se explica anteriormente, en la sección “Cómo divulgamos la información”, a veces revelamos información a terceros no afiliados con los que colaboramos o que nos proporcionan ofertas que creemos que pueden ser de valor para usted. Esta revelación de información puede ser considerada como "venta" o "intercambio" según las leyes aplicables.

También podemos proporcionar información personal a terceros proveedores de publicidad con fines de publicidad dirigida, para que podamos ofrecerle anuncios más relevantes y personalizados en relación con nuestros Productos, o utilizar socios analíticos para que nos ayuden a analizar el uso de nuestros Productos y nuestra base de usuarios/clientes. La divulgación de su información personal a estos terceros para que nos ayuden a prestar estos servicios puede considerarse una "venta" de información personal con arreglo a la legislación aplicable, o bien, el tratamiento/intercambio de información personal con fines de publicidad dirigida.

Si no desea que divulguemos su información personal en línea con fines que podrían considerarse "ventas" para los propios fines comerciales de esos terceros, o "intercambio" con fines de publicidad dirigida, visite la propiedad de Sega correspondiente (por ejemplo, sega.com, sega.co.uk, sega.jp, o el sitio web específico de un juego o una aplicación de SEGA) y haga clic en el enlace "Sus opciones de privacidad" o en un enlace relacionado en el pie de página del sitio web, o utilice la ventana emergente del sitio web (tenga en cuenta que el método de exclusión voluntaria puede variar en función del sitio web). Debe hacer esta elección en cada sitio y en cada navegador/dispositivo que utilice para acceder a los servicios. También debe renovar esta opción si borra las Cookies o su navegador está configurado para ello. También puede solicitar que no se utilice su dirección de correo electrónico y otra información personal relacionada con dicha dirección para fines de publicidad dirigida enviándonos un correo electrónico a dataprivacy@sega.com.

Tenga en cuenta que si tiene activada una señal de preferencia de exclusión voluntaria legalmente reconocida a través del navegador de su dispositivo, reconoceremos dicha preferencia tal y como exige la legislación aplicable.

DISPOSITIVOS MÓVILES

Podemos enviarle notificaciones push a través de nuestras aplicaciones móviles. Puede optar en cualquier momento por no recibir este tipo de comunicaciones cambiando la configuración de su dispositivo móvil.

7. NOTIFICACIÓN DE INCENTIVOS FINANCIEROS

Podemos ofrecer oportunidades para recibir determinados servicios o beneficios (por ejemplo, dinero, artículos virtuales o tangibles, o participaciones en concursos) mediante la suscripción a comunicaciones, la participación en encuestas o sesiones de investigación, o la realización de otras actividades similares, que pueden requerir el suministro de información personal, como registrarse para obtener una cuenta y responder a encuestas o proporcionar comentarios o información adicionales. Dichas oportunidades podrían considerarse un incentivo financiero en virtud de la legislación aplicable (cada una de ellas, un “Programa de Incentivos”). Su participación en los Programas de Incentivos es puramente voluntaria. Cuando participe en un Programa de Incentivos, acepta los términos de dicho Programa de Incentivos, y puede revocar su participación dependiendo del Programa de Incentivos.

8. INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD

Proteger la privacidad de los menores de edad es especialmente importante para SEGA. Por esa razón, SEGA no recopila, conserva, vende ni comparte conscientemente información personal o información no identificable de usuarios menores de edad, salvo en los casos permitidos por la ley, con dicho tratamiento lícito, incluidos los casos en que la información personal de los niños se trate sobre la base del consentimiento verificable de un padre o tutor legal. SEGA pueda identificar a los usuarios menores de edad ante terceros anunciantes para garantizar que estos: (i) no recopilen información personal o información no identificable personalmente sobre dichos usuarios menores de edad y (ii) no muestren anuncios inapropiados para su edad a dichos usuarios menores de edad.

En esta Política de Privacidad, cualquier referencia a usuarios menores de edad se refiere a aquellos que no han alcanzado la edad de consentimiento para el tratamiento de información personal en su país de residencia.

Si SEGA se entera de que se ha recopilado ilegalmente información personal de usuarios menores de edad, SEGA tomará las medidas razonables para eliminar dicha información. Si cree que podemos haber recopilado involuntariamente información personal sobre su hijo(a) menor de edad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos que se facilitan a continuación.

9. NOTIFICACIÓN DE PRIVACIDAD DEL ESTADO DE CALIFORNIA

Esta sección complementa nuestra Política de privacidad con información adicional para los residentes de California sobre nuestras prácticas de recopilación y uso de información personal, según lo exigido por la Ley de privacidad del consumidor de California de 2018, modificada por la Ley de derechos de privacidad de California de 2020 (la “CCPA”), los Derechos de privacidad de los menores de California en un mundo digital y la Shine the Light de California, y proporciona información sobre los derechos de los residentes de California en virtud de dichas leyes. En esta sección, los términos "información personal" e "información personal sensible" tienen el significado establecido en la CCPA.

El siguiente cuadro proporciona información sobre nuestras prácticas en los 12 meses anteriores a la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad en relación con las categorías de información personal que hemos recopilado de los residentes de California en general, los fines para los que utilizamos la información y las categorías de terceros a los que revelamos la información con fines empresariales y operativos.

VENTA E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PERSONAL

Como se explica anteriormente, en la sección “Cómo divulgamos la información”, podemos revelar información a terceros con los que colaboramos o que nos proporcionan ofertas que creemos que pueden ser de valor para usted. Esta divulgación de información puede considerarse una "venta" o un "intercambio" en virtud de la CCPA. También podemos proporcionar información personal a terceros proveedores de publicidad con fines de publicidad dirigida, para que podamos ofrecerle anuncios más relevantes y personalizados en relación con nuestros Productos, o utilizar socios analíticos para que nos ayuden a analizar el uso de nuestros Productos y nuestra base de usuarios/clientes. La divulgación de su información personal a estos terceros para que nos ayuden a prestar estos servicios puede considerarse una "venta" de información personal en virtud de la CCPA, o bien, el "intercambio" de su información personal con fines de "publicidad conductual de contexto cruzado"

El siguiente cuadro enumera las categorías de información personal que hemos vendido o compartido en los últimos 12 meses y las categorías de terceros a los que hemos vendido o intercambiado dicha información personal:

Si no desea que divulguemos su información personal en línea con fines que podrían considerarse "ventas" para los propios fines comerciales de esos terceros, o "intercambio" con fines de publicidad dirigida, visite la propiedad de Sega correspondiente (por ejemplo, sega.com, sega.co.uk, sega.jp, o el sitio web específico de un juego o una aplicación de SEGA) y haga clic en el enlace "Sus opciones de privacidad" o en un enlace relacionado en el pie de página del sitio web, o utilice la ventana emergente del sitio web (tenga en cuenta que el método de exclusión voluntaria puede variar en función del sitio web). Debe hacer esta elección en cada sitio y en cada navegador/dispositivo que utilice para acceder a los servicios. Es posible que también tenga que renovar esta opción si borra las Cookies o su navegador está configurado para ello. También puede solicitar que no se utilice su dirección de correo electrónico y otra información personal relacionada con dicha dirección para fines de publicidad dirigida enviándonos un correo electrónico a dataprivacy@sega.com.

Dependiendo de su jurisdicción, es posible que se le permita designar a un agente autorizado para que presente ciertas solicitudes en su nombre. Tenga en cuenta que no vendemos conscientemente información personal de menores de 16 años sin la autorización afirmativa requerida legalmente.

Tenga en cuenta que si tiene activada una señal de preferencia de exclusión voluntaria legalmente reconocida a través del navegador de su dispositivo, reconoceremos dicha preferencia tal y como exige la legislación aplicable.

OTROS DERECHOS EN EL ESTADO DE CALIFORNIA

El artículo 1798.83 del Código Civil de California ("Shine the Light") permite a nuestros clientes residentes en California solicitarnos, una vez por año natural, la siguiente información: (i) una lista de los tipos de información personal que hemos revelado a terceros con fines de marketing directo durante el año natural precedente; y (ii) los nombres y direcciones de todos los terceros que recibieron información personal nuestra con fines de marketing directo durante el año natural precedente. Para consultas sobre nuestra política de divulgación, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a dataprivacy@sega.com. Las solicitudes deben incluir "Solicitud de derechos Shine the Light" en la primera línea de la descripción e incluir su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal.

La Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California (“Derechos de Privacidad de California para Usuarios Menores de Edad”) le permite, si usted es residente de California menor de 18 años, ver, corregir o eliminar la información proporcionada o publicada por usted. Para consultas sobre nuestra política de divulgación, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a dataprivacy@sega.com. Las solicitudes deben incluir "Solicitud de derechos de privacidad de los usuarios menores de edad de California" en la primera línea de la descripción e incluir su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal.

10. RESIDENTES DEL ESTADO DE NEVADA

En virtud de la legislación de Nevada, determinados residentes de Nevada pueden optar por no participar en la "venta" de "información cubierta" (tal como se define este término en la legislación de Nevada). A partir de la fecha de entrada en vigor de la presente Política de Privacidad, no llevamos a cabo dicha actividad.

11. USUARIOS INTERNACIONALES

De conformidad con la legislación aplicable, la información personal podrá transferirse a países distintos de su país de residencia en los que SEGA o sus proveedores de servicios o socios comerciales de confianza mantengan operaciones, incluidos los Estados Unidos. Estos países pueden no tener leyes de protección de datos equivalentes a las del país desde el que accede a nuestros Productos o, en el caso de transferencias sujetas a la legislación europea, pueden no estar sujetas a una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea (CE). Una decisión de adecuación es una decisión adoptada por la CE por la que se establece que un tercer país ofrece un nivel de protección de los datos personales comparable al de la UE, a través de su legislación nacional o de sus compromisos internacionales. Dichos terceros pueden dedicarse, entre otras cosas, a suministrarle nuestros Productos, procesar transacciones y/o prestar servicios de asistencia. Al facilitarnos sus datos personales, acepta dicha transferencia, almacenamiento o uso por parte de dichos terceros.

Cuando SEGA transfiera información personal, procurará tener en cuenta todas las obligaciones legales aplicables a las transferencias de información personal. En el caso de las transferencias de información personal fuera del Espacio Económico Europeo, a falta de una decisión de adecuación de la CE para el país de destino, tratará de basarse en las salvaguardias apropiadas, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la CE pertinentes a las transferencias de información personal entre responsables del tratamiento de datos o entre un responsable del tratamiento de datos y un encargado del tratamiento (consulte https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en ).

12. APLICACIONES MÓVILES

Varios de nuestros productos móviles pueden ofrecer publicidad, y algunos de nuestros socios pueden recopilar datos directamente de su dispositivo. Dependiendo de su región y dispositivo, puede tener opciones en cuanto al acceso de nuestros socios a ciertos datos como el ID de su dispositivo y los datos de geolocalización del mismo.

Ciertos Productos móviles pueden utilizar socios publicitarios de terceros que sirven anuncios (“Anunciantes de terceros”), que pueden incluir publicidad basada en el comportamiento, la ubicación o los intereses (“Publicidad basada en intereses”) dentro de nuestros Productos. Estos Anunciantes de terceros pueden utilizar tecnología para ofrecer los anuncios y vincularlos directamente con nuestros Productos, y pueden recibir automáticamente el ID de su dispositivo, la dirección IP o datos de geolocalización (limitados al país/región) cuando esto ocurre.

Tenga en cuenta que si opta por excluirse de cierta Publicidad basada en intereses, puede seguir recibiendo anuncios contextuales basados en otra información no personal, como anuncios relacionados con el contenido del Producto que está utilizando.

EXCLUSIÓN DE DATOS DE UBICACIÓN

Ciertos Anunciantes de terceros en los Productos puede recopilar (con su autorización) datos precisos de ubicación o información de ubicación a nivel de calle sobre usted (“Datos de ubicación precisa”). Su dispositivo móvil debe permitirle limitar el acceso a su ID del dispositivo y a los datos de geolocalización del dispositivo (incluyendo la exclusión de la recopilación de Datos de ubicación precisa como los de Anunciantes de terceros) mediante los ajustes de su dispositivo. Tenga en cuenta que su dispositivo móvil no compartirá su ubicación sin su autorización.

13. INFORMACIÓN DE PROVEEDORES, VENDEDORES, SOCIOS COMERCIALES Y NEGOCIOS SIMILARES

Información de contacto y de negocios. Si usted es una compañía u otra organización con la que interactuamos, o un representante de las mismas, podemos recopilar su nombre, número telefónico, dirección de correo electrónico y dirección postal, identidad gubernamental y nombre comercial, industria, ubicaciones, otra información relacionada con su empleador y cualquier otra información que elija proporcionarnos, incluyendo mediante portales de terceros y plataformas. En relación con el inicio o la continuación de una relación comercial, podríamos también recopilar información sobre los representantes y directivos de la empresa con el fin de verificar antecedentes y realizar otras actividades de diligencia debida.

Información financiera y sobre transacciones. En caso de ser necesario que le realicemos algún pago o recibamos pagos de usted, podemos recopilar su información de cuentas financieras y relacionadas a la transacción.

Comunicaciones. En caso de contactarnos, recibiremos información como su nombre, dirección de correo electrónico y número telefónico. También recibiremos el contenido de cualquier comunicación que tenga con nosotros. Esto puede incluir solicitudes, preguntas y/o temas relacionados con nuestros Productos, los servicios que nos proporcionamos, una cuenta que tenga con nosotros u otros temas que podría plantear.

Eventos y programas. Si se inscribe para o participa en un evento o programa que nosotros presentemos, patrocinemos, organicemos administremos o asistamos, recibiremos información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información relacionada con su participación en el evento o programa de aquellos que interactúan o expresan interés en SEGA o nuestros Productos.

Encuestas, promociones y concursos. Si decide participar en cualquier encuesta, promoción o concurso, puede proporcionarnos cierta información, como su información básica de contacto y otra información relevante para la encuesta, promoción o concurso.

14. ENLACES A OTROS SITIOS

Los Productos pueden contener enlaces a sitios web de terceros, complementos, funciones o servicios. Si desea utilizar estos sitios o características, tome en cuenta que no tenemos control sobre los terceros que operan esos sitios y servicios y no somos responsables por su contenido o prácticas de privacidad. Le recomendamos que lea sus Políticas de Privacidad antes de utilizar sus sitios web o servicios o facilitarles sus datos personales.

15. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Puede saber si la Política de Privacidad cambió desde la última vez que la revisó al comprobar la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Le invitamos a buscar actualizaciones y cambios a esta Política de Privacidad de manera periódica. Si hacemos un cambio material a esta Política de Privacidad, nos esforzaremos por notificarle a través de los Productos, por correo electrónico y/o otra comunicación legal permitida como lo requieren las leyes aplicables. Continuar con el uso de los Productos tras cualquier cambio en esta Política de Privacidad constituye, en efecto, su aceptación a los cambios hechos a la misma.

16. SUS PREGUNTAS Y COMO CONTACTARNOS

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas, puede contactarnos en:

Información de contacto de los representantes del Reino Unido y la UE:

REINO UNIDO: Para el ICO y los residentes en el Reino Unido
Designamos a Enobyte GmbH como nuestro representante en el Reino Unido en virtud del artículo 27 del RGPD del Reino Unido. Si tiene alguna pregunta o duda sobre la protección y el tratamiento de datos, puede ponerse en contacto con nuestro representante:

Enobyte GmbH
c/o Regus Bloomsbury HQ
4/4a Bloomsbury Square, Londres
Greater London, WC1A 2RP
United Kingdom
Sitio web: https://enobyte.com/
Correo electrónico: ukrep-sega@enobyte.com

UE: Para las Autoridades de supervisión de la UE y los residentes en la UE
Designamos a Enobyte GmbH, con sede en Alemania, como nuestro representante en la Unión Europea en virtud del artículo 27 del RGPD. Si tiene alguna pregunta o duda sobre la protección y el tratamiento de datos, puede ponerse en contacto con nuestro representante:

Enobyte GmbH
Augustenstr. 49
D-80333 Munich
Sitio web: https://enobyte.com/
Correo electrónico: eurep-sega@enobyte.com

También puede ponerse en contacto directamente con SEGA, utilizando los datos de contacto de SEGA indicados anteriormente.